大家好，我是瑜老大。如今是互联网的时代，许多商家挖掘商机，纷纷开始入驻淘宝平台，从事于淘宝代销业务。但是一些新手淘宝代销商家往往在代销商品的过程中，就被投诉侵权了，这是淘宝卖家应该如何处理呢？

一：淘宝代销商家根据具体的情况，确定自己是否侵权，从而解决侵权问题。

不管淘宝代销商家被投诉方投诉哪一种侵权，如果是代销商家确实侵权，可以打电话联系投诉方，进行协调商量，要如何合理解决这次侵权问题 ，淘宝代销商家尽量在私底下解决问题，不避免投诉方在法庭上告你。如果确实不是淘宝代销商家侵权，那么就可以在淘宝后台进行申诉，提交相关的申诉资料。

二：淘宝代销卖家除了要有应对侵权的方法，还必须知道如何避免在代销过程中侵权以及容易侵权的类型，其注意事项有以下两点：

1、淘宝代销商家要知道侵权的一般类型，从而避免在代销过程中被投诉。

a、专利权侵权：专利权侵权一般分为外观专利侵权、实用新型专利侵权和发明专利侵权，淘宝代销商家没有未经专利权人的允许，不能私自在淘宝上使用，这样做已经损害专利权人合法权益的行为，被专利权人投诉属实正常。

b、商标侵权：一般是淘宝代销商家遮挡商标、滥用商标关键字和突出使用商标等问题，淘宝代销商家未经商标权人的许可，在商标权核定的同一或类似的商品上使用与核准注册的商标相同或相近的商标的行为。

c、著作权侵权：又称版权侵权，是指淘宝代销商家未经著作权人同意，又没有法律上的依据，使用他人作品或行使著作权人专有权的行为，导致在代销过程中出现侵权行为。

2、淘宝代销商家在代销过程中要仔细斟酌，供应商是正规品牌或者有授权的，并且货物提供是稳定的。

淘宝代销商家要特别注意在代销之前，要多浏览几家店铺，看看供应商是否是正规品牌，有没有经过授权，毕竟这事关淘宝代销商家在代销过程中的侵权问题，如果代销商家一开始就选择假的货源，后面就会被投诉侵权的。

最后，侵权投诉问题处理方案推荐

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