大家好，我是瑜老大，网店侵权投诉问题处理专家。淘宝作为最受欢迎的电商平台之一，同时也存在部分销售假货的行为，因此淘宝平台对此打击十分严重，俗话说“人在江湖走，哪有不挨刀”，但是有一部分卖家就莫名的挨了一刀，淘宝被客户投诉售假，也不知道自己怎么如何售假了。卖家也可能会想，被投诉售假，我就自己下架宝贝好了。事实上，卖家被投诉售假可以自己下架宝贝吗？

技巧一：卖家被投诉售假，可以自己下架宝贝，但依然需要申诉。

卖家接到了投诉，是可以立刻自己下架宝贝的，因为即使你没有下架宝贝，淘宝平台也会自动帮你下架。但是下架宝贝并不能帮你解决侵权投诉的问题，也不会让你的店铺恢复到正常的经营模式，所以卖家还是需要通过申诉的流程来解决。

大家都知道，如果成功申诉，就能免除所有处罚影响，恢复商品。如果大家害怕自己申诉不通过的，可以加瑜老大微信：yulaoda1618，瑜老大可代为处理，包通过，通过后再付款，不成功不收费。

技巧二：自己进入卖家中心的举报管理进行申诉。

1、淘宝售假申诉资料申诉前：了解卖家要售假申诉的内容和时间。卖家必须提前准备相关资料申诉的内容，其中包括店铺授权书、进货证明、店铺汇总所用的图片以及图码的正规来源等，缺少任何一个申诉成功的概率就很小。

所以尽可能准备多点证明才资料，并且在申诉时间范围内进行申诉，一般规定的申诉时间都是三天，并且申请机会只有两次。

2、淘宝售假申诉资料申诉中：按照要求进行上传相关的资料证明，等待申诉结果，如果在售假申诉过程中，买家三天之内撤销申诉，就意味着系统默认马甲并没有售假，之后会把相关商品恢复到原来的状态。

技巧三：找专业申诉团队进行售假申诉

如果自己进行申诉失败了，没有更好的办法或者不知道如何申诉，可以找专业申诉团队进行售假申诉，专业申诉团队拥有专业的律师团队，同时又是一对一的服务，能够进行各类售假申诉，并且申诉的成功率比较高。

最后，侵权投诉问题处理专家推荐

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