亲，如您在【支付宝-不可用余额】里查看到有【合作伙伴保证金】的资金，请您参考如下常见类型：①聚划算活动保证金/聚划算保险保证金：【营销活动中心-资金管理-聚划算保证金】查看对应报名活动记录及缴纳记录。注：为了给商家朋友提供更好的经营环境，2020年8月12日起，平台将取消聚划算保证金，将从8月12日开始陆续解除保证金止付并返还其剩余的保证金至店铺支付宝账户，届时请在支付宝解冻记录中查看。规则#strong3#：解冻明细#strong5#②供销保证金：您可以在后台【账号设置】-【可开通分销服务】中，选择“天猫分销”，点击“申请退出”之后即可解冻保证金。③阿里通信保证金：点此进入申请退出天机平台即可解冻。

④品牌营销保证金：

⑤全渠道业务POS保证金：您可咨询全渠道的客服申请解冻，点此进入专属渠道客服咨询；或进入：钉钉-新零售工作台-右上角【咨询客服】或

⑥拍卖合作伙伴保证金：您可拨打客服热线解决：400-822-2870

⑦1688合作伙伴保证金：1688联系方式：400-800-1688，工作服务时间（周一到周日 8:30-18:00）

⑧ 服务市场服务商资质保证金 若您是服务市场服务商身份问题，可点此进入支持中心进行咨询

备注：

合作伙伴保证金中不包含“天猫保证金”，如您需查看天猫保证金金额，可进入【商家中心-我的商家服务-资金管家-资产总览-保证金模块】，或【账房-账户查询-天猫保证金】中查看。具体天猫保证金的冻结标准可以点此查看。

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