入驻Shopee的卖家很多，其中有一部分是大家听说了这个shopee平台市场广，发展潜力大，先下手为强，于是就先申请注册了店铺，不过对于shopee平台本身的了解不透彻，想尽快上手操作shopee，形成自己的电商运营思维的话，有些内容还是必须要了解的板块，今天我来给大家普及一下，拿好自己的小本本哦~

1、Shopee作为电商发展中的新兴平台，面对新兴电商市场，想做跨境的小伙伴们必须提前下手，先去了解市场，然后再了解平台，尽早的申请店铺，你可以不立即去做店，但是如果你有店就是一个非常大的优势了。

Shopee同国内的电商平台相对比来说，客单价较低，但是客户下单的习惯与我们相比有些不同，我们一般都是一件一件的下单，但是他们习惯性的好几个产品一起下订单，这样整体下来一单的话就会有好几单的利润。

2、shopee的竞争对手是谁？

Shopee在东南亚最大的竞争对手是lazada，lazada是阿里巴巴旗下的跨境电商平台，平台是东南亚最大的电商平台之一，和shopee不相上下，两者都在东南亚市场有一定的地位。

Shopee和lazada的不同在于，平台运营的模式线路不同，lazada走高端运营路线，面向的是比较高端的消费者，客单价比较高，shopee走的是国内淘宝的路线，受众范围比较广，这就给了更多创业者发展的机会，因此也有更多的卖家愿意加入进来。

Shopee平台是目前为止小白卖家最多的电商平台，在去年的一个季度中，shopee的流量超过lazada，位列东南亚市场的第一位。

3、Shopee的聊聊工具

聊聊是shopee客服与买家沟通的渠道，也是shopee网页版的即时沟通软件，在国内电商我们客服一般是必须在第一时间回复到买家，不然消费者就会有情绪，很有可能会导致产品下单失败。

在shopee的聊聊上，不用及时回复，保证在12个小时内回复即可，这是平台对店铺的考核，不过shopee的订单询问量和国内不能比，要减少一半还要多。

4、Shopee物流

做shopee就相当于做跨境物流，但一般我们需要自己把产品送到国外消费者的手中，不过做shopee我们就不需要担心跨境物流了，shopee官方会帮你把产品送到国外消费者手中，我们只需要把产品寄送到shopee在国内的中转仓即可，深圳，义务，泉州，上海，新手卖家默认发送到深圳中转仓；

但是大家不要认为官方帮你发快递就省了跨境物流费用，和自己把产品发送到国外相比，确实省了很多的物流费用，需要注意的一点是官方给你配送并不是说免费的给你送，肯定要收取一点的费用，这也就是我们常说的在产品定价中的藏价。

5、Shopee面向的市场

东南亚是shopee面向的主要市场，还有一个台湾市场和巴西市场，通过台湾地区的数据显示，台湾人对shopee的接受程度很高，并且都喜欢在shopee上购物；巴西市场是在去年10月份的时候开通的，有一个阶段的试运营期，之后巴西市场全面向卖家招商，并且新手卖家也是可以入驻的。

另外巴西市场的发展潜力也是十分大的，有超过2亿人的人口红利，且在巴西市场，网民占到一半以上，巴西当地的购物需要交税，且费用不低，所以大家都喜欢在网上购物，而且据相关数据调查显示，巴西电商成交额占到经济总额的很大一部分。

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