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Shopee平台,台湾和东南亚站点运费收取机制问题解答

  公众号:然哥Ashley   作者:然哥Ashley   2020-05-27 15:34

Hi~大家好~我是专注Shopee的然哥Ashley~小白做Shopee找我就对了~累计培训虾皮学员500多名,最佳学员日均800单,突破百单的已经有4名,顺利毕业更是不在话下,更有行动派学员去做当地卖家。

欢迎阅读我的文章,如果哪里写的不妥,可以添加文末微信跟我沟通交流。

开篇一张图各位是不是吓了一跳,账单怎么还会负收入呢?可是这是今天一个卖家真实发给我的截图,辛辛苦苦卖货一个月,倒欠平台5000多人民币(都会从你以后的货款扣除的),这种情况如何才能避免呢?这就涉及到虾皮的运费收取机制以及藏价机制,这块应该是虾皮新手遇到最大的难点,如果这块弄不懂的话可是会越卖越亏钱的哦~

关于我写的文章都是新手易犯错点,或者我认为比较重要的,都是比较基础的入门知识。做好这些基础操作,只能说可以避坑,但是不代表就可以把店铺做起来,虾皮操作虽然简单,但是也是需要系统的学习,孵化期该做什么,店铺运营如何避免走弯路等等。一个人能够做好店铺以后还要考虑团队的搭建,尤其运作到后期,其实更考验的是供应商以及团队管理,至于订单系统管理更是应该在百单左右就要建立起来。

接下来,我们切入正题:

虾皮物流机制

如图所示,我们上架产品计算价格一般有公式,会把头程尾程各种费用加上。但是不懂原理,直接使用表格也会出错,所以我们一定要知道计价原理,今天我们主要讲物流计价原理。

首先,虾皮的物流费用分为两段,国内是头程,是卖家发到虾皮仓库,物流费用由卖家承担;国外是尾程,是虾皮平台配送至买家,由客户与卖家共同承担。

但是,头程物流费用,我们一般不会加或者加一部分,因为考虑到这个产品卖起来我们可以囤货,运费就节省了,或者东南亚客户经常拍多件组合,均摊到每个产品上面其实没有那么多国内运费,我一般建议新手加2块左右(只是建议)。不然有很多单价低的产品加上国内运费,基本就卖不出去了,比如一个2块钱的发卡加上8块物流费用,上架以后基本没价格优势的。如果你的产品单价比较贵,客户都是拍一件的话,那么可以直接加上国内运费。

平台派送尾程的物流渠道我们一般首选虾皮SLS自有渠道-Standard Express,运费比较便宜,而且符合要求平台会给买家运费补贴,参加一些平台包邮活动平台也会承担买家首重(具体看活动要求) 。补贴规则参考官方:https://shopee.cn/college/11/15/16

如果客户地址比较偏远,或者你的产品属于SLS禁运,那么也可以选择其他物流方式,但是其他合作物流则不享受平台补贴机制,你可以让客户承担运费,或者你设置包邮自己承担。

今天我只讲SLS的运费收取机制,分为台湾和东南亚站点两部分讲。

台湾SLS运费收取机制

寄往台湾地区的物品由于清关要求不同,可分为普货渠道与特货渠道。普货特货分类详情可参考:https://drive.google.com/file/d/1uLd70tKhfY1CeA_-kxNx_b1XUTkciaiN/view?usp=sharing),另外配送方式为:宅配-配送到家,店配-配送到指定的便利店。

如图所示,根据这四种配送方式的不同,买家卖家承担的运费各有差异。普货首重卖家承担15台币,每续重卖家再承担30台币;特货首重卖家承担35台币,每续重卖家再承担40台币。(如果体积超过40,则按照体积收费)

举两个例子:

1.买家购买500g以下的普货商品选择店配,那么平台会收取75台币的运费,卖家承担15台币,买家承担60台币;

2.买家购买800g特货商品选择宅配,那么平台收取运费105+45=145台币,卖家承担35+40=75台币,买家承担70台币。

那么我们肯定不能白白为客户承担这么多运费,虽然有时候平台有运费补贴,但是大多数都是免除买家的运费,我们卖家该出的还是要出。如果没有把这部分运费藏在我们的产品价格里,就会出现首图负收入的情况,或者单独订单负收入的情况。

如图(宅配),平台就做出了藏价表格,上新的时候根据你的产品重量进行藏价,这个表格只需要看重量对应的藏价即可,因为平台物流收费更新,首重价格有变动,但是藏价部分未变。(如果没有藏价表,可以问客户经理索取,也可以添加然哥微信索取)这样上架就不会莫名其妙因为运费亏损啦~

东南亚站点运费收取机制

东南亚计费方式都是一样的,我就以马来举例。马来SLS运费收费标准如图,单笔订单超过RM40,买家可以免首重运费,由平台补贴,每个用户每个月有限制次数,用完就不能再免首重运费。

马来分为ABC三区,也是买家承担首重,卖家承担续重。举例(假设没有超过40马币):

0.2KG的货物,A.B.C区收费如下:

1.买家承担运费:A区:3.8;B.C区:4.8

2.卖家承担运费(A.B.C区一样):

(首重0.01KG)0.15+(超出首重0.19KG/0.01KG*0.15)2.85=3

也就是 0.2KG/0.01KG*0.15=3

马来藏价表截图如上,重量对应的藏入价格是不是正好对应上卖家承担的运费。那么我们上架200g的商品只需藏入3马币即可避免运费亏损。

批量上传

这里插个相关话题,藏价其实理解起来很简单,其实操作起来很麻烦,计价表格不懂原理,算出来的价格也对不上号,而且上新的产品重量不一,也不可能一一准确录入藏价。这个时候就需要好用的批量上传的软件,目前市面上的软件大部分是乘以多少比例这样上货,我建议使用这种软件的小虾米出单及时核对账单,避免亏损。也有直接输入重量算好藏价的,不过公式也是很复杂,研究起来比较麻烦,不过比上面的准确一点。为了避免打广告嫌疑,我就不一一指出是哪个平台。不过我相信随着虾皮的发展,相关的服务商软件一定会功能越来越齐全的。

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