大家好，我是来自大连秋和时装有限公司的宋宵云，今年是1688诚信通第4年，实力商家。在去阿里总部学习之前，因为有过淘宝运营的基础，很单纯地认为运营阿里巴巴1688是一件很简单的事情。接手后才发现，店铺运营的出发点，小到店铺整体装修，图片展示位置，大到客户痛点的解决，整个供应链的体系的完善等，这些都是我所欠缺的。

在寻求突破的时候，我发现了官方的《运营四板斧》课程，看了商学院专家讲师占保宇老师的线上直播课程之后，解答了心中的部分疑惑。后来得知有线下四天三夜《运营四板斧》的培训课程，便欣然前往杭州阿里巴巴总部。

他在课堂上首先解决了店铺的整体定位，客户来源分类等问题，老师深入浅出的讲解，同时结合大商家的经典案例分析使我豁然开朗，下午和晚上的实操方案落地也是有声有色的在老师的指导下进行到了深夜。辛苦是辛苦，但是很满足。四天的课程分为精准定位、高效引流、爆品打造和深度诊断，后面的课程占老师和张亮老师都做了深入地讲解，给工具，带实操。

培训结束后回到公司，结合着老师一张一张亲自修改的落地实操方案， 店铺的整体装修，展现率，访客数，点击转化率，支付转化率都得到很大的提升，期间还得到了3个大客户的认可，从刚开始在3A徘徊的小店铺，直接跃升到了5A店铺。

虽然是这样，在后续的运营中还是遇到了各种各样意想不到的问题，但是四板斧还有定时的线上答疑直播，结合着线下实操加上老师的答疑，店铺在最高层级得到了进一步的稳固。有时遇到突发情况，半夜给老师打电话，老师也是不厌其烦地帮助解决问题，小的问题就去班级群内问，同学们都会积极帮忙解答，在这里我不仅学到了大量的运营干货，同时还结识了很多的志同道合的朋友。

运营是一条不归路，只有不断提高自身的修养，积极地去学习提高，才能越走越远，参加四板斧的学习，可能不是我这辈子最好的培训，但一定是最正确的！

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