亲爱的站点朋友：

您在活动中心报名过【社区驿站无线取件活动—仅限专业点】活动，收到活动报名成功的通知，并且报名状态已经是“审核通过”，恭喜您，获得我们最新产品功能的活动体验资格哦！

那么问题来了，怎么做才能拿到更高的活动奖励呢？

【活动规则回顾】

无线取件产品介绍及活动规则详细帖子看这里：https://yizhanzhuanye.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a2d02.7366429.0.0.QkkC8d&postId=7319175

【活动准备】

第一步：学习产品

1. 电脑版工作台，“包裹出库”页面顶部下载取件二维码，打印张贴在活动海报及店铺内（非常重要）

2.站点安装升级最新版的菜鸟裹裹APP和最新版无线工作台，熟悉消费者用裹裹一键提货，站点用无线工作台批量取件的流程；站点有多名工作人员，都需要熟悉新产品的取件操作。

用户端：扫描站点二维码下载最新版3.8.0菜鸟裹裹APP，打开首页在待取包裹处点击“一键取件”按钮，或者是直接扫描站点的取件二维码取件。

站点端：

消费者点击取件后，站点会收到巴枪上“您有新的待取包裹”语音提示，打开巴枪的包裹出库页面，即可看到刚才消费者取件的包裹，根据提货码找到包裹，交给消费者，点击出库即可。

第二步：布置环境

1. 张贴WIFI密码信息，给消费者提供网络环境便利

2.张贴海报在站点醒目位置（海报上需把对应二维码张贴上）

【活动推广】

一、向取件消费者宣传裹裹无线取件的优点 ：
① 不会错失到站通知（短信有时候会收不到）
② 所有包裹物流详情都可以查询
③ 买多个包裹可以一键批量提货
④ 活动期间首次使用的用户会赠送5元寄件优惠券

二、引导消费者扫码安装裹裹；已经安装的用户，打开裹裹使用一键取件功能

三、现场带动氛围：利用高峰期取件机会，专人负责无线取件操作及引导消费者使用，特别是经常网购的年轻用户；可以邀请熟练使用该功能的用户现场分享给其他用户，带动社区其他用户学会使用;

四、冲刺榜单：

活动期间，我们会每周在论坛公布活动排名情况，分享一些好的推广经验；对于排名效果前列的站点会有额外的惊喜，大家要经常关注论坛信息，查看榜单冲刺成绩

五、活动中有任何关于产品使用或活动的问题，可通过联系服务商、论坛跟帖留言的形式反馈给我们

【常见活动问题解答】活动期间持续更新。。。

Q：用户在家误操作一键取件怎么办？

A：本次功能上做了限制，只有消费者到站点附近，才可以使用这个按钮，避免消费者人还未到站点，误操作提货的情况

Q：高峰期有多个用户同时点取件怎么办？

A：在取件任务页是按照先后顺序排列，从前往后取件出库即可，量大的情况下可以专人负责。

Q：用户拿到的优惠券在哪里看？

A：限首次成功取件用户，在裹裹APP“我”-“卡券”中查看，仅限选择驿站寄件使用。