当下，互联网已经成为人们生活中的一部分，利用互联网消费、购物的方式已是趋势。电商也进入人们的眼球，各类的电商行业层出不穷，并迅速影响着人们的生产和生活。在现在这个电商大潮冲击下，我们年轻人如何做好电商，就变得尤为重要。互联网时代，各种社交媒体的规模越来越大，信息的传播速度之快、用户众多等为电商的发展也提供了有利的帮助。

阿里巴巴作为规模最大的B2B网站，拥有全球最大的商人论坛，秉着可信、亲切、简单的六字方针，每天登记成为阿里的商人超过2000名，而且越来越多的商家进驻阿里巴巴。我也有幸能够听到优秀的阿里商学院老师们的讲课。下面就我学到的运营小知识进行了梳理归纳：

一、运营的前提——学会运用阿里的各种营销工具

运营的前提你要了解阿里的后台工具，合理的使用有利的工具，能起到事半功倍的效果。这就要求你对于阿里各类工具的认识，并选出几款对自己有用的工具，下面是我了解的几款营销工具：

（一）支持类工具：

1。千牛：客户管理、与其他商家构建更好的商业伙伴关系，扮演着店铺管家的角色。

2。阿里指数：大市场的数据，关注每天网站浏览的人次和运营的基本数据。

3。生意参谋：企业内部的数据，判断流量的涨幅从哪里来，可以更清晰明了的看出哪些商品更受欢迎以及目前市场的动态等，从而更好的优化店铺。

（二）营销类工具：

1清仓类：限时促销，满优惠，更好的吸引一些消费者人群，增加自己的浏览人数。实现利益最大化。

2引新工具：精准营销，商机排挡，收藏有礼，询盘管理。

3维护工具：营销短链，累计返利。通过这个方式留住更多的回头客。

二、运营的关键——打造优质标题

上面所提到的各种营销工具都属于辅助软件，一个优秀的产品要有成交率、浏览率、好评率的支撑，还需要有一个吸引消费者眼球的标题，标题的好坏会直接影响到产品的排名，它是店铺流量的免费入口，那么如何对你商品打造优质标题呢?

产品标题=营销词+卖点词+热门关键词+属性词（多个）+高转化精准词

1、 基本步骤：找词-关键词分类-关键词组合-标题书写

2、 选词通道：阿里搜索下拉框，阿里指数，生意参谋，同行优质标题。

3、 注意事项：标题最多30字为宜，不要在标题中出现标点符号，要在标题中突出产品的亮点，避免修饰词和关键词过多，修饰词一般4-5个即可，关键词2-3个，修改标题的幅度不要太大，注意把握修改时间和方式。

三、运营的根基—选好正确的平台

（厂货通为例）

厂货通中高质量产品的信息标准有哪些：

1，符合厂货通规则六要素：主图、价格一口价、48小时内发货、详情页上面一手厂家的图标、工厂图片、视频只能出现产品。

2，需要满足五星以上

3，实行高曝光，高转化（展现高，点击转化率高，成交转化高）

以上便是根据阿里商学院老师讲课内容摘录出来的有关商家运营应该注意的基本方面。总体来看，要经营好店铺，对营销产品的选择要慎重，不仅要适应当前市场的需求，还要详细了解阿里的营销工具，并选出实用、适合的工具来辅助升级店铺，经营过程中要注意维持与客户的关系，不定时利用好营销工具开展一些优惠活动，在保留住已有的客户同时还要不断的发展壮大浏览成交量，只要用心去做，相信在阿里巴巴这个优质的平台一定能有所收获。

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