当前位置 鱼摆摆网 > 教程 > 美团知识库 >
美团商家只用换一盏灯泡,客流翻一番!
作者:肖钦 2019-11-04 16:22不久前,袋鼠君写了篇普通小餐馆如何提升营业额的文章:10平米的小店实现爆单逆袭,只用这3招!其中提到灯光对餐馆的重要性。不少老板表示之前确实没有注意过店内灯光,对此很感兴趣。今天,袋鼠君就详细谈谈。
灯光这么微妙的东西,真的能影响顾客吗?
答案:能,而且影响非常大。
2015年,国际照明公司曼佳美做了一项调查,发现有72%的顾客会因为餐馆灯光过亮或过暗,提前离开餐馆;有74%的人会在灯光刚好适合的餐馆待更长时间。
康纳尔大学在2012年也做过一个类似的调查,研究人员发现在灯光明亮的餐馆里,顾客会吃更多食物,但是就餐体验比较差;在灯光柔和的餐馆里,顾客吃得相对少,当时就餐体验会更好。
以上两个研究意味着:餐馆灯光,能够影响顾客的就餐体验、就餐时长,和食欲。
什么样的灯光才是好灯光?
好的餐馆灯光,应该和餐馆的类型、风格相贴合。
比如,定位年轻、休闲的火锅品牌呷哺呷哺,它的灯光是明亮的暖白色,和主题颜色橙色相映成趣,增添欢快、快餐式的感觉。
而定位为中高端火锅品牌的湊湊,它的灯光亮度较低,给店中留出大量的暗空间,给人一种静谧、沉稳的感受。
被称为“第三空间”的咖啡连锁星巴克,它的灯光是暖暖的黄色,让人联想起壁炉、古典、欧式等词汇,给人一种安逸的感觉,让人愿意久留。
大众化的茶饮店,灯光永远是极其明亮,不留一个阴暗角落,一方面是用灯光来吸引顾客,另一方面是力图强调茶饮店的清洁、活力感。
为餐馆选择一个好灯泡,需要考虑很多。但令人尴尬的是,有很多中小餐馆连最基础的照明都无法提供,要不就是亮得要瞎眼,要不就是暗得看不清。很多中小餐馆的灯光是这样的,带着冷色调的高亮的灯光,灯泡直接裸露,没有灯罩。
△光看图,感觉眼睛都要被照瞎了
这种冷色调的灯光让餐馆显得乏味、没有质感,还给人一种隐隐有点紧张的感受。
另一种则是太暗,人站在餐馆外看不清内部环境,无法吸引顾客进入餐馆。
有的老板为了省电费,在白天把灯光调得很低,或者干脆关了,结果街上行人根本搞不清餐馆是营业还是不营业。袋鼠君有不少朋友,尤其是女性,看到这种内部黑漆漆一片的餐馆根本不会考虑。“谁知道里面有什么鬼啊。”这是她们的回答。顾客是吝啬的,如果第一时间他们搞不清楚情况,之后也不会给餐馆更多机会。
我该怎么选择好灯光?
在回答这个问题之前,袋鼠君必须先解释两个概念:色温,和显色指数。
1.色温:色温是表示光线中包含颜色成分的一个计量单位。
不同颜色的光有不同的色温。和人们普遍的印象不同,红色、黄色被视为暖色,但红光、黄光的色温都属于低色温,蓝色属于冷色,但是蓝光的色温却非常高。因为色温的不同,白光还有暖白、中性白、冷白等区分。其中,暖白的色温大约为3,000K-3,500K,中性白的色温为4,000K-5500K,冷白的色温为5,500K-7,500K(此组数据仅供参考,详细情况请看灯的产品信息)。
2.显色指数:显色指数是指一个光源对一个物体的显色能力的强弱。
显色指数越高,说明物体在光源下的颜色越接近物体在自然光下的颜色;显色指数越低,肉眼看物体的颜色会觉得越失真。
显色指数的最高值为100。对餐厅来说,想让食物显得美味可口,显色指数需要越高越好。总体而言,白炽灯的显色性极佳,显色指数为97;节能灯的显色性为80左右;LED的显色性较差,为70-80,但好的LED灯也能达到90以上。
在了解了这两个基础概念后,老板们可以根据自己餐馆的类型、定位、风格,来选择相应的灯。
1,如果你的店是快餐简餐
快餐简餐是非常大众的餐馆,注重翻台率,对顾客的就餐速度要求较高。在这种餐馆里,色温为3000-4000k,显色指数高于80的灯比较合适。这种灯的灯光明亮,轻快,适合快餐店,也适合麻辣烫店、风格现代的火锅店等。
2,如果你的店是高档中西餐厅
高端的中餐馆、西餐馆讲究氛围、格调,所以色温低于3000k,显色指数高于90的灯更为合适。这种灯能发出一种带着淡淡黄色的光,给人温暖、优雅的感觉。
3,如果你的店是面包甜品店
为了显示出面包新鲜出炉的美味感,面包店适合用色温为2500-3000k,显色指数至少高于80的灯。因为面包和甜品的颜色和温度不同,在甜品柜建议使用色温为4000k的中性白光。
4,如果你的店是饮品店
饮品店大多拥有一个主体颜色,很多品牌直接用灯光来显示这种颜色,所以色温各有不同。不过,对饮品店来说,等最重要的是亮,一定要亮。
餐饮灯光的设置还有什么其他技巧?
1,选择合适的照明方式
主要的照明方式有三种:一般照明、局部照明,混合照明。
一般照明是指能照亮整个场地的照明,对风格简洁的大众餐厅来说,一般照明就足够了。
局部照明是为照亮某个局部而设置的照明,为了重点突出某个视觉元素。这常常在酒吧中使用。
混合照明是一般照明+局部照明的组合。这在中高端餐馆中较为常见 ,整个餐馆有一个提供基础照明的设置,同时,在走廊、柜台、等候区、厕所等区域,使用局部照明。这是用灯光来划分不同的功能区,引导顾客在店内行走,也带给顾客们不同的感受。
在每张餐桌上方,很多餐厅也会专门吊一盏灯,这是为了让桌子上的食物显得更加可口,适合顾客拍照发朋友圈。
2,镜面附近不要放灯
道理很简单:为了避免镜面反射,造成顾客刺眼、昏眩。
老板们可以使用磨砂玻璃之类的材料,减少镜面反射。
3,避免使用直射光
除非为了突出某种风情元素,不然不建议在餐馆中出现直射光。直射光会让物体出现明显的阴影,非常不美观。
4,减少使用非主流色调的光
除了淡黄色、暖白色、黄色、淡橙色等,其他颜色的光在餐饮界都可以视为非主流。这并不是说,老板们完全不能在餐厅中使用蓝光、紫光。局部照明作为点缀可以,但一般照明就算了吧。除非餐馆的主题非常独特,不然在一般照明中使用蓝色,只会让顾客没胃口。
除此外,如果在局部照明中使用蓝光等独特的光,要确保两点:①和logo的颜色有联系;②整个店中颜色的种类不能过多,比如同时出现红光、蓝光、绿光这种情况。
灯光是餐馆最无形也是最重要的装饰。一盏好灯,能够为你带来源源不断的新客。当温暖明亮的灯光透过餐厅的玻璃窗,洒向路过的饥肠辘辘的行人,它象征着温馨、美味、和快乐。想要让更多人爱上你的店,从换上一盏合适的灯泡开始吧。
相关文章
- 淘宝创业一对一孵化,合同保底年赚10万以上!
- 怎样经营服装店的技巧(服装店的营销策略和方法)
- 美团外卖怎么开店流程(注册美团外卖店步骤)
- 美团外卖评价回复大全(最新外卖评价回复话术出炉)
- 兼职美团外卖骑手怎么加入(史上最详细教程)
- 店铺加入美团外卖需要什么条件(美团外卖入驻规则)
- 美团外卖送餐员工资表(揭秘快递员的真实收入)
- 美团外卖新手一天能送几单(揭秘外卖员一个月的真实工资)
- 美团外卖怎么加入骑手(美团骑手的注意事项)
- 商家怎么加入美团外卖怎么收费(新手商家必备运营技巧)
- 怎样加入美团外卖平台送餐员(送餐员加入方法详细介绍)
- 美团外卖五星好评回复(餐饮外卖评价回复模板)
- 怎么加入美团外卖骑手兼职(美团外卖骑手兼职规则)
- 美团外卖怎么运营好(美团外卖店爆单运营秘诀)
- 全部评论(0)