我是京东平台的一名商家,我店铺被同行严重恶意差评,严重抹黑。我有完整的证据。是同行(竞争对手)所为,可是京东系统没有相应的投诉入口,没办法处理这样的情况。我想同行这样恶意抹黑我们,更是抹黑了京东。
400客服电话。,说没有办法。后台没有举报入口。没办法删除!
京东还管不管?这样恶心的商家,。希望京东能好好处罚一下!!!!求管理员解答
引用: 阳光阿文 发表于 2018-5-11 22:40现在可以用差评申请删除 提交证实是同行恶意订单的就可以了
现在可以用差评申请删除 提交证实是同行恶意订单的就可以了
又什么证据证明是同行抹黑的么,必须要证据。
他抹黑你,你不会抹黑他啊。
今天有投诉入口了
同行抹黑恶意评价的,个人认为对方不会退款的,只能发邮件给京东相关人员看能否处理掉
恶意评价可以发popsjzc@jd.com处理(恶意差评标准:消费者差评中涉及到黄,毒,政治,人身攻击等)
引用: 阳光阿文 发表于 2018-5-11 22:40现在可以用差评申请删除 提交证实是同行恶意订单的就可以了
现在可以用差评申请删除 提交证实是同行恶意订单的就可以了
又什么证据证明是同行抹黑的么,必须要证据。
他抹黑你,你不会抹黑他啊。
今天有投诉入口了
同行抹黑恶意评价的,个人认为对方不会退款的,只能发邮件给京东相关人员看能否处理掉
恶意评价可以发popsjzc@jd.com处理(恶意差评标准:消费者差评中涉及到黄,毒,政治,人身攻击等)