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为什么有的淘宝卖家说不接受中差评,他说不接受就不接受吗?

栏目:淘宝   时间:2019-08-26 14:20
很多比较便宜点的东西,卖家在描述里头会写到“本款低价,不接受中差评或者退货”之类的,在这样的情况下,买家给了中差评又会怎样呢?为什么有的淘宝卖家说不接受中差评,他说不接受就不接受吗?
[ 标签:淘宝中差评 ]

  • 全部评论(20
  • 1楼
    Zery 2019-08-27 00:20:44

    作为开店一月的某宝兼职德国小代购,看到好多买家说看到“不接受中差评”第一反应是这家店不怎么样,直接关了页面走人...我决定以后把这几个字放大贴在首页。正常人见了警察都不会感觉不舒服吧?别的店不清楚。就说代购这块,答主卖德国开架彩妆。essence口红一只卖38本来就是便宜的东西。店里强调无数次,自己做功课。店主只是个搬运工。只保证正品,不保证效果。不合适,不喜欢,没想象中好,过敏了。这和我有什么毛线的关系?私以为,做代购保证正品,发货时保证质量。做到这两点,我就该得到好评。你凭啥给我中差评?我又凭什么不能要求不要中差评? 扭头就走的人,可求您千万走快点~

  • 2楼
    欧阳我去 2019-08-26 23:50:44

    本答案不接受反对

  • 3楼
    祝锦程 2019-08-26 23:20:44

    第一,我认为,顾客就只是顾客,顾客不是上帝。第二,我认为说不接受中差评的卖家要么就是被上帝折磨到心碎了,要么就是不愿意提供完整的售后服务。合理的评价可以给后到的买家提供一个非常好的参考。全是好评的店铺就跟粉饰过的太平盛世一样虚伪。

  • 4楼
    素梦幽兰 2019-08-26 22:50:44

    就这样。


  • 5楼
    匿名用户 2019-08-26 22:20:44

    有些买家真是可笑。 法律都搬出来了


    你会去一个好评率低于95%的店铺买东西吗。不会吧,你会看到就躲得远远的。

    那我为什么要接受一个好评率低于95的买家来我这买东西呢。

    淘宝可是把卖家买家的评价等级级做的一模一样哦。

    性质是一样吧。


  • 6楼
    LLLZZZ 2019-08-26 21:50:44

    看到上面很多说“正常人看到警察无感,心里有事看到警察就心虚”来说明,看到页面写上“拒绝中差评”正常人看到就不反感,喜欢中差评的就反感。这是完全的错误类比。


    感觉排名前几的都做网络电商代购类的。没有人是站在消费者角度思考的。

    我在淘宝买过很多东西,从未给过一个差评,当然也有极少数时候买到有问题的商品,这种通常是退货,或者换货来解决。从不给差评或者以差评相威胁。因为本身也短暂做过一段时间淘宝衣服的销售,深知其不易。

    但是我看到那种 “拒绝中差评” 的商品依然是绝不会买,敬而远之的,就好像现实中的店门口写上“爱买买,不买滚,不要瞎逼逼”一样的感觉。让人很不舒服。买的东西不好实际评价都不行了?

    现在我基本在京东上买东西,京东上绝大部分商品,包括自营,都是有差评的,一样买得放心。政府各项网上评论管得很严,这不能说那不能说,现在买个商品还受你商家约束不允许评价了?

    同时希望淘宝尽量优化排名算法等,不要以中差评作为权重高的依据,给卖买双方一个良好的商业环境。难道就不能做到京东一样吗?差评,你可以有,但少量的差评,并不影响产品本身。

    一个有中差评的价格高一些的京东,一个只有好评却价格便宜的淘宝。我宁愿选择京东,我实在不相信一个商品满足了所有买家的口味,销售几万一个差评也没,除了作弊一条,无其它任何可能。

    而不作弊中差评存在的意义在于,我看到这条差评,发现他所在乎的我并不在乎,我就可以放心购买。而他的对商品的这条差评,刚好是我特别在意的地方,那我选择购买别的商品。(同样的商品,每个人在乎的是不一样的,如同样是手机,有的人喜欢屏幕更好,有的人喜欢音质更好,有的人喜欢外观更好,有的人喜欢续航更长,有的人喜欢轻薄。)


  • 7楼
    vaster 2019-08-26 21:20:44

    淘宝这样的网购平台,如果说一般的B2C的平台,是买家维权困难,那么淘宝的话,是买卖双方都维权困难。


    因为好评差评都是极端主观的,举证极端困难的。淘宝的系统能提供的维权和证据提供方式,在理论上都是形同虚设毫无用处的。

    但是中国的淘宝,有一个最最最最大的,相对于国外的网络销售来说,最最不好的地方,就是它允许使用【非实物图片】/【效果图】来代替【真实商品图片】进行贩卖。这在国外只要和图片不符,就算涉嫌诈骗。(

    所以么,希望大家评价的时候多放些照片。因为只有这种图片有参考价值。)

    最终,要维权,上法院。但是卖家被一个差评影响的利益,以及这个差评是不是有证据,就算上法院,也是举证困难的。相对来说,买家还容易一些。

    所以,基本上所有的卖家,现在就默许,只要你不给差评,不造成他运费损失,你就可以退货。目前这样就陷入了,1,就是好评换取售后或者退货权,是大部分买家的选择。2,真正的无良卖家也无法被曝光。

    当然了,闲鱼更加混乱。


  • 8楼
    我叫小不 2019-08-26 20:50:44

    从两点看。第一点,买家。之后的买家进入该店铺,会因为你的一个差评扭头就走,现在很多买家直接看的就是中差评,好评什么的,明眼人一看就是刷的。你这么一个差评,影响的是之后的买家体验。第二点,掌柜。差评会影响店铺的DSR——动态评分,这个东西是和卖家开店性命攸关的东西。DSR一低,宝贝权重变低,展现变少,转化减少,掌柜只能通过花钱刷单刷评分刷展现来挽回局面。虽然是一个单子的小事情,但是卖家掌柜肯定要从每一单每一个评价下手,尽量不出现差评。以至于甚至出现了一个专门的职业——中差评消除师



  • 9楼
    墨猫 2019-08-26 20:20:44

    天猫店的差评删不了我只能告诉你那么多

  • 10楼
    匿名用户 2019-08-26 19:50:44

    可以想像成这个社会上为什么有不同的人,难相处的、苛刻的、妒忌的人



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