以后申请退货，一定要提醒买家不要确认收货。

一旦他确认收货，申请的是售后维权，他还是可以评价的。如果他申请售后维权，收到货以后，你要他好评后再返款。你现在已经被他评价了。那可以规蜜那投诉一下不合理评价[不一定成立的]。

在生意参谋里看行业平均，如果你这个转化率低于太多的话就是不正常，看了你店铺提几个建议：1 详情图太模糊 字体随便用排版也乱，如果换和好的详情转化率至少会提示1个点2买家秀，做的完全没有重点都是乱拍把产品的亮点发挥出来，3产品价格是你的优势把细节做好还是有希望的4直通车如果有条件还是要开，你转化低另一方面是你的人群不精准虽然流量有的但都不是你的精准流量自然不会转化。

开车把人群定好

转化低了点，低转化：一般链接的转化低于同行的话访客会慢慢下滑的，毕竟淘宝的流量分配原则是优胜劣汰啊。

而一个链接之前转化不错但是慢慢变低的话最大的原因就是差评了吧，虽然有时候我们可以通过和客户交流分析去解决客户的问题从而让客户修改评价，但是并不是所有的客户都可以沟通的，所以会慢慢累计越来越多的产品，然后转化越来越低。其实这个放在现在挺容易解决的，首先把所有的差评找到然后分类一下，基本上可以分成两种，认为产品有质量缺陷的，这个基本上是影响转化的主要因素，另外的就是一些七八糟的服务、快递、售后等不满意的，这个最好解决，只要对详情页做优化加强这方面的承诺就可以解决了

每个行业的转化率是不一样的，你这个转化率低了。

你一开始做的时候先把自己店铺的风格做好。你比如说我要卖一个产品 或者一类产品，我就一直把这个产品做下去。只要你的产品定位准确。 你的价格定位准确。那么你的人群就会定位准确。等你这些全部都定位 准确的时候你的店铺权重会非常高。那么你的访客就会越来越多。首先 ，你得选一个你认为自己很有优势的，客户很喜欢的款式。然后做直通 车推广，这样会更快的把你的人群集中起来。更快地把人群集中起来你 店铺的成长会越来越快。所以说，一个新店首先要定位准确，然后找一 个合适的款式做直通车推广，提高自己的店铺权重和产品权重。慢慢的 你就起来了。加油，兄弟。 然后适当的开一下淘宝客。