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顾客以假货为理由退货，被拒绝后要求淘宝介入，我能被淘宝判赢吗？
栏目：淘宝 时间：2019-03-11 15:17
顾客以假货为理由退货，我卖的是正品，所以拒绝退货 要求顾客换退货理由。 顾客 要求淘宝介入，我有1 品牌授权2盖章的进货单3品牌方出具的文字证明4 质检报告这些我传给淘宝，淘宝能判我赢吗？传闻 淘宝一般是先考虑顾客，所以我没有信心。但是现在确认退货，那就是承认假货，那太冤枉了。而且影响数据但是我提供不了进货发票，（品牌方开不了发票），只能给我盖章的 出货单而且我的质检是2015年做的，现在还有效吗？这个顾客 没有证据，因为本来就是正品， 但是顾客要求淘宝介入，淘宝根本也不要求顾客提供证据。只会要求卖家提供证据
[ 标签：淘宝介入 ]
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应该能赢的！有质检报告和授权书就可以了
这个理由退货 及容易判定卖假货 等着封店吧，何止是影响数据
能只要授权方公章是真的就可以通过
关键在于他证明假货的凭证具有说服力吗？
有品牌授权或者进货发票
我还没有遇到过这种情况
我遇到和你几乎一样的问题 淘宝还是判给了买家 欲哭无泪 第一次对淘宝有了不一样的看法