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淘宝提示“您未通过认证或已被处罚,请核实”,怎么办?

  作者:方先生   2019-02-21 16:32

问题描述:为何已通过违规考试了还是不能发布宝贝。系统报错:您未通过认证或已被处罚,请核实。

解决方法:

首先:建议核实“我是卖家>客户服务>淘宝认证 ”中的身份信息认证是否认证。如果您从来没有做过身份信息认证,在处罚后需要完成认证步骤。

其次:建议您进入【体检中心】,查看是否需要参加考试,若需要考试,则需要通过考试。

最后:建议您在【体检中心】-【店铺综合体检】查看您的【受限权限】是否有限制发布宝贝,且看其受限时段。如下图。

当以上通过认证、考试、限制发布商品时间到期,才可正常发布宝贝哦~

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[ 标签:淘宝平台规则 ]

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