你这个问题我竟然傻傻分不清，你说买家收到货是没有货还是店铺里没货？如果没货就告诉买家让他退款，如果发过去了买家收到货说没有那就是发错货了，这种情况我碰到过，好人多，一般都会退回来的，运费我出
1，商家开启了差评拦截，导致你无法下单。
回答问题的都没仔细看问题吧，是问买家收到货以后说东西不够的意思吧，这种情况应该不多，有可能是真缺，也有可能是客户故意为难，要看说缺什么东西，如果缺一些不太值钱的小东西就直接补发吧，退回来你还是亏钱，还不如把这一单做成了，让客户觉得你服务很好，值得信赖，更没必要因为这些小问题跟客户去争论
直接申请退款吧，第一可能真没有货，要等很久。第二，可能你好评率比较低， 商家不敢发货给你，毕竟这是一个买卖自由的社会，即便你去大超市商场人家不卖给你也正常，确实是因为一些比较奇葩的客户和一些职业的差评师扰乱了正常的市场秩序。我一般是不满意就申请退货退款呗然后跟卖家协商运费的问题，其实淘宝卖家还是比较好协商的，因为都是个体老板自己都能做主，只要别对人家客服人员摆出一副牛逼哄哄的样子，说话很难听，那人家可能也会生气，反而不利于问题的解决。以前买东西都喜欢买各大商城的品牌的，质量比较有保证，后来发现售后客服那方面比较推诿，现在改买淘宝个人的感觉客服各方面做的都非常好。有问题比较好解决一点。但是大家电之类的我还是喜欢在京东自营上买。
你这个问题我竟然傻傻分不清，你说买家收到货是没有货还是店铺里没货？如果没货就告诉买家让他退款，如果发过去了买家收到货说没有那就是发错货了，这种情况我碰到过，好人多，一般都会退回来的，运费我出
1，商家开启了差评拦截，导致你无法下单。
回答问题的都没仔细看问题吧，是问买家收到货以后说东西不够的意思吧，这种情况应该不多，有可能是真缺，也有可能是客户故意为难，要看说缺什么东西，如果缺一些不太值钱的小东西就直接补发吧，退回来你还是亏钱，还不如把这一单做成了，让客户觉得你服务很好，值得信赖，更没必要因为这些小问题跟客户去争论
直接申请退款吧，第一可能真没有货，要等很久。第二，可能你好评率比较低， 商家不敢发货给你，毕竟这是一个买卖自由的社会，即便你去大超市商场人家不卖给你也正常，确实是因为一些比较奇葩的客户和一些职业的差评师扰乱了正常的市场秩序。我一般是不满意就申请退货退款呗然后跟卖家协商运费的问题，其实淘宝卖家还是比较好协商的，因为都是个体老板自己都能做主，只要别对人家客服人员摆出一副牛逼哄哄的样子，说话很难听，那人家可能也会生气，反而不利于问题的解决。以前买东西都喜欢买各大商城的品牌的，质量比较有保证，后来发现售后客服那方面比较推诿，现在改买淘宝个人的感觉客服各方面做的都非常好。有问题比较好解决一点。但是大家电之类的我还是喜欢在京东自营上买。