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直接在对应订单中选择投诉,未按约定发货,或缺货,申请淘宝小二介入
可以联系官方客服人员
直接12315
向淘宝官方账号投诉反馈。
寫評論,然後官方平台不停投訴,一定會有結果!
我也遇到过这样的情况,每次问他的时候都跟你说“这边在安排”这句话。
这类情况一般商家是没过货的,他们在竭尽全力找货,上面的东西基本都是代理的一些图片,所以你也不用抱有希望,直接让淘宝介入就可以了,违反了消费者保障权益,它们的店铺淘宝会进行降权处理的,要学会投诉
投诉商家。先找客服,问明原因,看是故意为之,还是不可抗力?生意难做,互相体谅!不是确实过分,尽量不投诉
如果想投诉,先等三天。如果72小时后他还不发货。你申请退款。退款完成后,投诉违背发货时间承诺。如果不等三天,是没有投诉入口的。根据淘宝规则卖家需要付最低5元-最高30元不等的违约金给卖家。大家电除外!并且可能被扣三分!
此时建议越快申请退款越好,因为商家是不可能给你发货的,联系他也不可能理你。如果在活动中看到价格特别低的商品建议购买之前最好咨询客服什么时候发货,得到确定答复后再购买。