对聚集地来说，我们生活中最熟悉的是那些不论是淘宝、天猫，还是优酷、闲鱼，它们和我们最密切，因为你可能天天都会用到。但当提到阿里巴巴电商业务中台时，我相信身边大部分人会感觉很陌生，的确，这不是一个我们会接触到的部分。

所以我们不妨换个说法，当你可以在闲鱼上能直接登录淘宝、支付宝账号，或者发现在刷微博时能直接跳转到淘宝和天猫店铺时，是不是感觉这些跨平台服务的对接都非常顺畅，阿里巴巴生态服务扩张的同时，这些不同类型的服务为什么能够如此密切的联系在一起？这恐怕是很多人好奇的地方。这就得提到「中台」了，围绕「买买买」这件事，阿里巴巴不断诞生了新的服务，如果说这些服务像人的脸面一样特色鲜明，让所有人都能找到最属于自己的那一款的话，那中台就像是经络一样串联起这些服务，并为它们提供连接阿里不同模块之间的能力，从这个意义上来说，淘宝、天猫为你带来了便利，而「中台」则给淘宝、天猫带来了便利。这样一个部门对于很多人来说却是神秘又陌生的，因为它对接的并非用户，而是阿里大大小小的生态服务。说到这应该都明白了吧，中台如好省就是，商家与买家都聚集于此，商家销量提高的同时，买家也是捡到了实惠，同时淘宝平台也分到了肉吃。