我要是能把你这问题回答严实了，信不信苏宁立马请我去做渠道总监。

《创京东》提到：通过线上渠道，京东能为消费者节省大量购物成本。因此，京东的由来，无非是借助互联网，以新的消费需求为导向，不断做出突破性的商业模式创新，从而重构供应链系统，达到降低成本、提高效率的目的，最终为消费者创造价值。这遵循的仍然是零售行业的本质零售——满足消费者需求。京东的发展壮大，从未离开这个本质，未来也必须围绕这个本质。重要得一点就是：互联网+零售的电商属性：连接市场渠道为王在移动互联网时代，碎片化渠道更多更广泛，所以做好B2C的连接，就需要一方面建设好更精准更广泛的有效渠道，提升PV，让用户能够购买；另一方面也要以Marketing为手段，建设更多的传播渠道，触达用户，曝光，营销，提升ROI。2015年，通过跨部门的沟通，逐步取得了其他同事在销售渠道的有效支持，如满赠促销、赠品等等方式，最终对耳机、网络、影像产品等带去了优质的PV和曝光；除了销售渠道，也取得了和各营销渠道的合作，不论平日、假日、大促时节，我所负责的品类专场先后上线无线+移动端资源。资源的拓展，不论在天猫、京东或其他平台，皆如此！用户 拉新 存留在重点新品的运营中，结合KOL用户，通过他们的评测，来带动新用户的转化；或在部分产品运营中，依靠价格手段，进行大促，迅速带动新用户的转化和购买。比如2015年一个时期，我以历史最低价大促，当日直接售出了888超高的历史记录，而这其中除了一部分老用户外，大多数用户都是新用户，转化率极高，如果按照互联网裂变效率，即每个用户都有至少6个朋友/同事来计算。那么这次活动带来的新用户就会高达销量×转化率×6之多。也是三年以来，耳机品类零售最高纪录。扯不下去了，就这样吧。

为啥相信京东自营，主要原因就是京东产品渠道把控的好。咱们先扯扯犊子，京东以3C数码为主，不断向全品类扩张，直到现在京东名的线上线下都让消费者信赖。其最主要一点就是：刘强东的经商理念，正品、行货。

光是正品这一块，刘强东在采购时，与品牌商合作，包括国际时尚品牌，从品牌商拿货，产品质量有专门的质量检测，质量过关进行线上线下售卖。产品质量作为电商的行业的核心，刘强东从柜台售卖开始，到京东正式线上售卖，产品质量都是让消费者放心的，而这一点也正是京东走到现在的原因。刘强东究竟是如何把控的？其实，用户并不关心商品从哪里来，而更关心商品的价格和质量。京东的第一大优势是，低价、正品，这也是京东力图向消费者打造的品牌形象。低价，经过很多京东用户对京东的第一印象，京东不仅商品价格大都能保持各渠道中最低水平，而且京东经常通过抢购等各种促销活动集中采购和供货，进一步降低商品价格，其“价格战”策略让京东在商品价格方面极具竞争力。第二大优势就是自建的物流配送体系，京东通过在全国范围内的重点城市建立物流中心，从而辐射了全国范围内的各大城市。京东的第三大优势是优秀的商品售后服务。京东在江苏宿迁建立了全国呼叫中心，雇佣了大量接线员承担客服工作，服务也是核心竞争之一。对产品品质和价格的把控、对物流体验的把控以及对售后服务体系的完善，这些共同组成了京东高品质的用户体验。也使京东的产品渠道销售更加流畅。

消费继续升级，众电商平台意识到导购垂直电商对其分流影响，了解到内容对消费决策的影响力，纷纷转型内容化，特别是电商巨头们。

　传统电商之所以能够得以发展，有三个因素：商品品类齐全；商品信息对称；消费者足不出户　　这三个因素很好地满足当时消费者的需求：电商提供尽可能多且全的商品种类和数量，便于消费者搜索查询，还能货比三家，网上信息的丰富度打破线下消费者对商品信息闭塞、信息不对称的情况。此时，传统电商属于交易型电商。虽然这是传统电商的要求，但也是现在消费者的基本需求。买东西就是要买的合心意、实惠。但奢侈品呢，就必须是有质量保证。京东（JD.com）是中国一家自营式B2C购物网站，创始人刘强东担任京东集团CEO。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。随着生活品质的日渐提高，消费者的追求也越来越高了，进而对所选购的商品的质量也越发的看重。当然还有不少的消费者发表了自己的见解。在线上红利逐渐消失的形势下，延长用户停留时间意味着转化为有效用户的几率越大。但大平台仍有大平台的不足，比如很容易将内容量做大，相对应产品的复杂性也随之增加。如何把握内容和电商之间的功能平衡，以及更有效地实现最终目的，是巨头们一直思考的。