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开业两月客流量全街第一,退休阿姨巧开京东便利店

  作者:方先生   2018-11-15 11:58
编辑 | 赵云合

退休就应该颐养天年,没事去跳个广场舞,闲暇时约几个好友,打个牌来度过无聊时间?或者出国旅游,看看世界美好河山?这种生活,可能是许多人退休后的选择,但是也有一些“闲”不住的人,在退休后选择再次就业。

刘阿姨就是这样“闲”不住的人,退休后一直在寻找合适的机会,总想做点什么。一次偶然的机会,她看到京东便利店的广告,就萌发出开便利店的想法,给自己找点事做,也可以给小区的人提供服务。

作为开便利店的新手,货源成为刘阿姨面临的第一条“拦路虎”,上哪儿去订货呢?怎么保证货源的质量呢?怎么知道哪些货品好卖呢?带着一股脑的疑问,刘阿姨联系到了京东便利店的客户经理,想听听行内人专业的意见。
令刘阿姨没想到的是,京东便利店客户经理的一番话,就将她对货源的疑虑完全打消了。原来,只需要通过京东新通路旗下一站式B2B订货平台-----京东掌柜宝,就能在手机上轻松下单,采购所需货物,而且还能保证正品货源。此外,凭借京东的大数据优势,京东便利店的客户经理帮助刘阿姨在选品、定价、门店运营等各方面进行专业指导。

了解到这些,刘阿姨马上行动起来,很快便利店就开业了。尽管周边已经有了3家便利店,但因为有京东便利店品牌的背书,刘阿姨对自己的小店充满信心。

开业以后,刘阿姨亲自上阵,还雇了一个店长,一个大学生做店员,从美国回来的女儿,也时常来店里帮忙。刘阿姨给每个人明确分工,比如自己负责品类规划和陈列布局,女儿负责进货,商品录入、店内装饰则由店长负责,真可谓是个事事周到的大管家。

果然,在刘阿姨的管理下,便利店的生意越来越好。“我们的商品定价参考了京东商城,定价都是根据进价定的,进价便宜我就定价低,进价高的定价就稍微高一些,不会出现进价有高有低,但定价都是一样的这种情况。”刘阿姨说,“我店商品价格公道已经在消费者中传开了,比如有一款冰淇淋,因为进价低一些,价格就比别的店里便宜了几块钱;做饭用的调味品,利润非常薄,这样周围居民就不用跑到更远的大超市去买了,既方便了大家,店里的回头客也越来越多。”
不仅如此,刘阿姨还看准了京东便利店的增值业务,给小店带来利润的同时更聚焦于培养用户黏性。代收包裹、虚拟代售、生活缴费、号卡服务、京东维修、文印等多项增值服务,都成为刘阿姨店铺人气逐渐增高的秘诀。在她的店里,不仅能买到称心如意的商品,还能享受到全面综合的生活服务,因为这个原因,小店的客人越来越多。

在线下店铺风生水起之时,勇于接受新鲜事物的刘阿姨,又开通了线上店铺。有了一定运营经验的刘阿姨干起线上销售来也是得心应手,开业后订单不断,忙坏了刘阿姨,也乐坏了刘阿姨。看着一单接一单的订单,店里的人忙得不可开交,刘阿姨赶紧继续招兵买马,致力于把便利店做精做大。
像刘阿姨这样的店主还有很多,他们通过与京东便利店的合作,找到了事业的新可能。“京东便利店的经营者很多都是原来的零售从业者,有老年人也有年轻人,每个店主的学习能力、运营能力各有差别,即使赋能这件事很难,我们也要一点一滴地去做,并希望比他原来运营的店要好。”讲起对店主的赋能和支持,京东集团副总裁、京东商城新通路事业部总裁郑宏彦如是说。

如今,除了港澳台外,京东便利店已经遍布全国各行政省区,和刘阿姨一样,励志又温暖的京东便利店店主的故事,正发生在中国的各个角落里,并越来越多。

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