这是因为你之前用这个号了，你之前的信息没有更新，你不记得你用过的那个淘宝号吗，支付宝号，可以输入账号登陆，如果不行，你可以把这个号注销，在登录就可以了，

不换手机号，那么支付宝绑定的手机号也不变。这时只需要在新手机上重新下载支付宝，使用手机号登录，支付宝平台会给手机发送验证码，正确输入验证码就可以使用了，账号信息都会保留的。换手机对支付宝账号没影响。
自己患了手机，但是电话号码没有换，那还是可以用原来的淘宝，或者支付宝的帐号的，首先你在原来的手机上面选择退出登录，然后把卡拿到新买的手机上面，然后再重新下载支付宝或者是淘宝，然后用原来的帐号登录进行手机号码验证就可以了。
换手机不换号，支付宝这个可以通过你的手机号再登录，我这个在新手机上直接登录就可以的
在新手机安装app，然后直接用手机号登录就可以了。这样新手机登录了就会把老手机登录的顶下去。
如果你换了手机不换支付宝和淘宝账户，那么你只要在这个新的手机上登录你原来的支付宝账户就可以了呀。但是必须要你的手机号码去验证才可以登录。

这种情况你先输入原来手机号码。输入后输入密码就可以了。如果忘记密码可以通过手机验证码登录。也可以通过人工客服电话进行找回账号密码
登陆以前的帐号，忘记密码要用验证码，可以咨询一下客服，不行就只能用现在的手机号登陆了，所以手机号一定不要换
还没有换号码之前更改账号，首先要把要改的号码买好，绑定手机号等资料。
登陆回原来的账号，用qq或者是微信原来的账号
换一个手机试试

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