淘宝客服工作职责承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩；2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址；3. 处理好店铺的售后问题，降低退款率；4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略；5.对于拍下没有下单的客户，进行进一步的休咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对；6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。然后就可以就是工作要求，就是一些热情大方，打字速度多少字以上的那种。最后说一下上下班时间，或者是你们公司的福利待遇就可以了。希望可以帮到你

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就是网络上的一些职业介绍平台，不过需要自己投递简历，当公司通知，参加面试时，还需要具备健康证，卫生证等等，

第一：通过搜索引擎来搜索关键词进行查找 现如今，主要通过网络来查阅一些信息，其中用的比较多的就是各类搜索引擎，例如百度360搜搜等。可以在这些搜索引擎输入淘宝客服兼职工作，兼职淘宝客服等相关的关键词来查找。通常来说商家也会发布通过这些途径来发布一些招聘信息，所以这不失为一种查找渠道。第二：通过招聘网站 战国有很多不同类别的招聘网站，有一些是全国性的网站，还有一些是地方性的网站，很多商家会在招聘网站上来发布淘宝客服兼职人员的招聘信息，所以想要成为兼职淘宝客服的人员来说，可以通过一系列的招聘网站来查找这类工作尤其是一些，招聘类的兼职网站相对查找的更容易一些。

登陆阿里巴巴招聘信息网，输入客服，寻找匹配工作地址和薪资，投递简历就会有人联系了。年龄18-45周岁，身体健康，有责任心，有客服相关经验者优先考虑。初中以上学历，对办公软件，线上阿里旺旺使用及系统熟练操作运用。普通话流畅，对待工作有耐心，良好的沟通能力，能及时正确回复客户问题。 淘宝客服需要耐心，细心，亲切高效地沟通，最怕的就是差评，甚至对于客服的投诉，因为淘宝客服基本收入中包含中差评的奖惩制度。
一般来说淘宝找客服第一是考验打字速度。 其次是要对淘宝多少有些了解的，知道怎么应对各种问题。基本上没有太高要求。
可以在招聘软件上找一下
面试淘宝客服要提升打字速度和打字技巧。打字速度快是从事客服工作的必要条件，招聘客服时这个条件是硬指标，一个合格的客服打字速度应该在每分钟 50到60字。要成为一个优秀的客服，首先要努力提高打字速度打开淘宝，找到我的淘宝，点击查看全部工具，下滑到优质生活，选择兼职赚钱，滑到招募令，点击候补报名，输入电话号码，然后点击获取验证码，输入验证码，轻触完成，最后点击提交，等待官方审核即可。