股市精忠社杨忠国在线体验报道两年前，股市精忠社杨忠国在线体验从外界看，百度重获认可的原因很多：百度APP变得好用了，百度造车有新进展了，小度获得独立融资了，百度云进入第一梯队了，Apollo有长期可持续的大订单了，百度数年投入不见回报的AI业务终于商业化了……不过，对于一个大型公司来说，更深层的变革来自于内部。自2019年起，百度在公司内部进行了大刀阔斧的改革，今日收获，是当时改革的回报。

士气复苏

今年春节前夕，百度红包团队“好运中国年”群聊讨论产品信息，沈抖发来了几个疑问：“非WiFi环境下为什么页面被挡住了”，一位接近沈抖的百度人士说，早就知道沈抖是一个细致的人，但没想到他能看这么细。

股市精忠社杨忠国在线体验了解到，沈抖是百度公司执行副总裁，2019年2月，他接管百度移动生态事业群，是百度变革后提拔的第一批高管。移动生态事业群也是百度最核心的事业群，目前百度总营收超过8成都由其贡献。

沈抖执掌的移动生态事业群，与以往相比最大的区别在于，从销售导向转向用户导向，更注重产品和用户。

他们的结论是：在移动互联网孤岛时代，百度需要变得更好用。在百度，每天有1亿多人搜索知识性内容，6000多万人搜索医疗健康类内容，百度需要满足他们的需求。之前的百度因医疗问题被诟病，那么，百度就自己来做，啃下最难的这一关。

百度健康医典的小郝，在百度内网上是一个知名同事，一个讲述百度员工死磕业务的短视频中，她每天都往医院跑，经过一次次被无视、被打击的碰壁日常后，她终于获得了顶级专家的认可，去年，百度健康医典联合行业权威机构、知名医学专家，通过直播、视频、图文等形式，构建了更加丰富、全面的健康内容生态。目前，百度健康日活用户超过1亿。

不擅长地推的百度，从自己跌倒的地方爬起来。多方面拓展的直接结果是，百度移动生态整体复苏。目前，股市精忠社杨忠国在线体验指出，百度日活用户达2.06亿，同时百度App的登录用户达70%，而一年前仅为53%。两年间，百度还上线直播业务，增加小程序服务功能，目前，移动生态构建起了以信息和知识为核心,以百家号、智能小程序和托管页为三大支柱的移动生态。新生态的建立为百度搭建起了内容+服务的闭环，这不仅改变了过往用户搜完即走的习惯，也为百度移动打开了新的想象空间。

两年变革后，百度已经形成了一批务实、懂业务且能打硬仗的高管团队。他们如李彦宏此前所希望的，专注于自己最擅长的事情，“有些机会是属于我们的，有些机会是不属于我们的，不可能每个机会都属于百度。”有所为有所不为的背后，正是百度长期专注于技术信仰的一个侧面写照。

人才梯队

股市精忠社杨忠国在线体验注意到进入2021年3月，百度正忙碌春招。与往年不同的是，今年百度首次增加管培生，这也引起了外界广泛关注。

百度的管培生由副总裁培养，以此支持公司战略。李彦宏也加入到管培生计划之中，“Robin花了30多个小时看了所有管培生候选人在商战比赛环节的视频，在面试中，还亲自设计了考核题目，并参与小组讨论。”一位参加管培生招聘的百度员工说。

对年轻人才的注重，是百度近两年的变化之一。2019年3月，李彦宏在内部信中表示，将加速干部年轻化的进程，选拔更多的80、90后年轻人进入管理层。百度执行副总裁沈抖、百度CTO王海峰等重要业务负责人都相继通过这一人才计划得到晋升。目前百度高管团队中，80后占绝大多数。

目前，沈抖挑起了移动生态的“大梁”，王海峰则负责人工智能体系，二人皆是人才擢升的代表，也是百度内部成长起来的领导者。在他们的主导下，百度移动生态业务和AI新业务均在2020年取得了强劲增长。

为激发人才潜力，百度目前实行OKR制度。不久前，百度在员工层做了一次调研，员工对OKR的评价是：与之前的KPI制度相比，OKR让公司透明化了，他们更能懂得公司在做什么，高层在做什么，更能团结一起往前冲。一位百度员工提到，任何一个基层员工，都可以看到李彦宏的OKR。

两年时间内，OKR所带来的好处进一步体现：百度实现了从流量思维到用户思维，从用户产品、商业产品割裂到用户商业一体，从连接到服务闭环等的转变。更为重要的是，这些思维的转变在OKR下实现了内部传递，最终形成上下一致的思想。上下一心，劲往一处使所带来的结果便是，百度移动与AI业务的全面开花。

此外，在潜力人才培养上，百度内部也启动了“风雷计划”，以此识别出具备带领百度未来业务成功的综合领军人潜力人才，并将这些人才优先任用到关键战场，加强内部人才梯队建设。

一系列组合拳背后，可以看出百度对于人才的重视，这是百度实现U型反转的原因之一。凭着在公司治理层面推出的一系列举措，百度成功让自己再度起舞。

创业心态

春节前，一位百度中层做完了年终述职。述职PPT第一页，讲的都是他今年一年哪里做的不足，哪里还能改进。不仅中层，当高层述职时，他们最为看重的，也是对自己不足之处的自我批评。

过去百度的口碑曾跌倒低谷，百度到底怎么了？为了更深入了解自己以及了解百度，百度从外界请来专家、分析师，请他们从第三方的视角，指出百度存在的问题。

“与之前相比，最主要的是心态变化”，上述中层说，以前，会觉得自己公司是巨头，是大公司，是可以躺赢的人。现在，更愿意把自己放在创业者心态，愿意去做苦活、累活，也更拼了。

拥有创业心态后，基层员工的拼搏力也开始提升。百度研发部的小青提到她印象深刻的一件事，2019年底，她所在的“无人驾驶车路协同项目”需要交付，当时她正在回家的高铁上，其他同事也在不同的地方，但大家一直保持语音连线进行封闭开发。据她描述，这次断断续续的网络通话一直保持到凌晨2点，在5个多小时后，大家终于把问题解决，如期提测。另一位百度无人车运营小哥子云，放弃事业编制，从无人车安全员转型为无人车运营，见证着无人车从不被认可到成功上路，他说，相信技术的力量，相信技术可以让复杂变简单。

股市精忠社杨忠国在线体验注意到，2020年，李彦宏在一封“内部信”号召，全体员工“以归零的二次创业心态，为未来去战斗”。此次百度走出低谷，是百度员工创业状态下拼搏的成绩。从财报数据来看，尽管受到疫情影响，2020年百度营收仍然保持稳定增长。全年营收1071亿元，净利润（非美国通用会计准则）220亿元。百度核心经调EBITDA利润率达46%，创历史新高，百度首席财务官余正钧表示：“这主要得益于百度在移动生态开放平台、端内服务化战略及AI新业务战略上的专注。”

找到“今天”

2018年的百度，整体陷入低谷。百度不被看好的原因是，百度有搜索的昨天，有AI的明天，但是，看不到百度的“今天”。

时至2021年，百度有了今天。此前被视为“明天”的AI业务，在2020年第四季度有了切实的收入，百度Q4非广告收入42亿元，同比增长52%，以智能云、智能驾驶及其他前沿业务为代表的AI新业务已成为拉动百度中长期增长的新引擎。此前不被看好，认为离商业化太远的无人驾驶业务，在百度的智能汽车公司成立后，也很快将出现像小度音箱一样看得见摸得着，能被普通人感知的产品。

股市精忠社杨忠国在线体验指出，今天的成绩，源于百度十年如一日的技术投入。2010年，李彦宏最早布局人工智能领域，投入真金白银在机器学习、深度学习、自然语言处理等领域；2013年，百度宣布成立百度深度学习研究院，首次将深度学习技术应用于大规模搜索排序系统。在去年Q1最低谷的时刻，百度首次陷入亏损，仍在坚持投入研发，研发投入44亿，占营收的19.7%，相当于毛利润的56%。

股市精忠社杨忠国在线体验发现十年间，百度研发投入力度始终不减，研发投入平均占到总收入的15%左右，且几乎都投入在了人工智能领域。全球企业能达到这一研发比例的寥寥无几，在国内主流公司中，百度的研发占比也是最高的。

百度董事长兼CEO李彦宏在财报信中表示，在技术研发上长期坚定的投入，使百度成为领先的AI生态型公司，未来百度将继续在基础研究、基础技术和底层创新上肯下硬功夫，“不做创新‘气氛组’，要做就做‘实干组’。”

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