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小米发布N款新品,5个幕后小故事,看小米经营方法论

  公众号:谷仓爆品学院   作者:谷仓爆品学院   2021-03-29 23:10

今晚七点半,小米春季新品发布会,如期而至。「安卓机皇」小米11Pro、小米11Ultra等悉数登场。每一款新品都有其特点,无论是支持IP68,还是极致的设计和工艺等等。

作为最年轻的世界500强,小米依然在打破各种记录,成就各种奇迹。

而我们更要看到的是:奇迹背后的真相,以及真相对我们行动的指导。

以下5个小故事,带你看不一样的小米经营方法论。

01

创业就是要做比难更难的事

做自我驱动,不断进化的公司

我们都知道大佬那句名言:

「你是上个时代最大的赢家,可能是下个时代最大的输家」。

“只有不断改变,才能生存。”这句话说起来简单,但要做到,谈何容易。

记得开发第一代mix那年,小米依托于「互联网思维」,站在了聚光灯下。

但下一步怎么办?下一个进化点在哪儿?

一个个的会议,把这个破局点放在一款未来产品 - 小米mix上,但要做出来,到底有多难?

直接看一个现实的问题吧

为了实现全面屏,你的手机表面不能开孔,那听筒、距离传感器、光线传感器、前置摄像头怎么办?

每一个细小的问题,背后可能就是一个大工程:

听筒的问题:为了去掉传统的听筒,MIX率先采用了压电陶瓷来替代,第一个以悬臂梁的方式来实现压电陶瓷。电话接通时,驱动单元将电信号转变为机械能,通过微震点击的方式带动整机的中框共振,将声音传递至耳朵,即便在十分嘈杂的环境中也能得到比较好的听音效果。这项无听筒传声技术,小米从2013年就开始探索,花了3年时间,专业名称叫做“悬臂压电陶瓷导声技术”,这项技术有望让听筒消失,对整个手机行业来说 价值非凡。MIX成为市场上首个使用无听筒传声技术的手机。

传感器的问题:传统的感应器是用红外技术实现的,MIX采用超声波感应器代替了传统红外感应器,直接在屏幕后面发射超声波来进行识别,进行距离探测。原理挺简单,听上去似乎也不难,但是要做到对距离的精准探测和控制不是一件容易的事情。攻克这个技术,前后也花费了两年多的时间。MIX也是全球范围内率先内置了超声波感应器的手机。

当在那个时间节点,看小米一步一步做出这样的突破,不得不说雷总远见,不得不说,一个真正杰出的企业家,是可以做到:

因为相信,所以看见。

02

最可怕的敌人

在看不见的维度

以下内容来自小米九号平衡车负责人王野

我遇到了一个非常严重的问题:我们能被谁颠覆?

看上去平衡车领域非常稳固:我们有绝大部分的专利,我们甚至在美国以一个中国企业的身份发起337调查,把美国变成我们的自留地。

这个事听起来很牛X,听起来企业已经很稳固了,没有人能够撼动。但是,我们突然发现共享单车对我们做短途出行的愿景形成了巨大的威胁。

虽然说今天没有产生实质性影响,那只是因为在中国它目前没有上路的路权,所以我们定位成酷玩具,没有定位成交通工具。恰恰是定位成玩具,救了平衡车,但是非常吓人。

这个话题经常让我睡不着觉。2016年年初,我们当时真觉得在短途出行领域,平衡车很可能成为一种风靡世界的形态。短短一年,我的认知发生了巨大的变化。将要毁灭你的公司和业务的敌人,你现在根本看不见他,他根本不在你的视野范围内,特别可怕。

最可怕的敌人在看不见的维度,越成功的公司可能越要警惕小心。

03

毫厘必争

产品极致才能有穿透力

以下内容来自小米空气净化器负责人苏峻

在常人眼中,空气净化器的进风孔就是一排可能会让密集恐惧症不适的孔罢了,没什么大的差异。

可是,关于小米空气净化器的进风面孔径,智米团队曾经在3.0毫米、3.3毫米、3.5毫米和3.9毫米之间反复纠结。

有人可能会说,开大一点没啥,4.2毫米又怎样,进风性能肯定好。但事实上,不同孔径在视觉上会产生差异,孔越小,产品看上去就越干净,反之就很突兀。

智米希望这款产品放在家中,会完美地融入环境,而不是在无声地提醒人们:这是一台净化器。

这种极致让智米团队反复纠结,压出人的极限,这还不算,他们还把供应链也压到极限。小米空气净化器前面的塑胶键是505毫米长,但人们肯定不会知道的是,键与键之间的拼合段差要求是0.2毫米,这接近手机制造的工艺。

但是手机是非常小巧且精密的产品,普通的家电行业中,供应链根本就没有遇到过这种要求。“人们会说,你不是把供应链逼疯了吗?”但想要做爆品,就得把自己压迫到最大。做产品只有赤诚是不够的,只有产品极致才有穿透力。

只有极致,才能打透层层障碍,把情感传递给消费者,才是感动人心的产品。

在用户看不见、不留意的地方,也要同样用心。

04

永远不要觉得自己是安全的

以下内容来自小米手环负责人黄汪

创办华米以来,我看着很多新技术出现、很多团队浮夸、很多公司倒下。

我每个深夜都在不断思考,华米到底还能爬多高、能走多远,凭什么?为什么?

华米是一家对技术有追求的公司。我们在产业中需要不断面对挑战和危机,永远不要觉得自己是安全的。我们要习惯将自己置身危险之中,保持战斗的常态。当我们逐步走到产业前沿,就会特别孤独,无论产品还是商业模式,逐渐没有太多的参考,保持对新产品研究的强烈欲望,才能让我们有勇气继续创新,而不是抄袭。

在没有乔布斯的时代,我们只好微光前行;对技术的把控和对消费者的洞察,需要一生的修炼。

05

凝聚用户

靠的是产品而非信仰

以下内容来自小米净水器负责人陈小平

我们要去理解小米模式的精髓所在。

第一,小米的逻辑里面,产品是为王的,小米通过极致的产品形成了口碑。

我不知道大家有没有一种感受?就是小米做的每一个产品,都是爆品。我感受非常深,因为我以前在美的,一直负责产品,过来之后发现,小米做产品的逻辑,远比传统企业要高。

爆品背后,更多的是对用户的洞察和对极致的追求。靠极致产品凝聚大量粉丝和用户忠诚度的品牌,其实在全球范围内都非常少。

苹果、小米都是靠产品而不是信仰,让人聚集在周围,这是非常不容易的。

第二,小米做了一个自己的独立渠道。我记得2014年上半年第一次听雷总讲,小米的费用只有三个多点,在我们传统行业听了简直是一个惊人的数字。

这个效率可以说是全世界最高,苹果都没有这么高,可以说是人类商业史上绝无仅有的一件事情。这也是为什么我们能够快速地获得用户的认可。其实流通主要是比效率,商品一旦进入到流通环节就看谁效率高。

第三,小米的用户对品牌、产品有非常强的认可,所以我们会发现,小米的每一款产品都自带IP、自带流量、自带红利。

我们可以没有任何营销成本,就获得巨大的单品海量。也就是说,在用户认可的基础之上,我们在传播上面效率极高,成本极低。像传统家电行业有很多千亿企业,很多几百亿、几十亿的企业,做了很多年,每年销售上亿台,但所有用户全在淘宝、京东那里,自己没用户。用户找不到你,你也找不到用户,很悲哀。

我们一定要让自己清空,深刻理解小米模式。

——END——

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