为平衡奖惩生态，激励商家提升运营水平，现制定奖励规则：商家可通过达成相关指标获取奖励，平台发放的奖励以“奖励贝”进行体现，奖励贝可以在平台换取指定的产品及服务,奖励涵盖物流、服务、商品品质、招商等多个指标项。

1、 奖励范围

京东开放平台所有pop商家（不含虚拟类、全球购商家），商家需完成奖励贝设定的考核值。

2、奖励获取与发放

2.1奖励获取方式：商家可通过完成考核指标项获取奖励贝，各考核标准及获取量详情如下：

注：商家每月各项指标及获取页面见解读说明。

2.2奖励发放：商家奖励贝按月核算,平台每月1号核算上月奖励贝发放数据，并于每月10号发放上月奖励贝，发放同时商家将收到相关消息提示。注：商家每月各项指标及获取页面见解读说明。

3、奖励贝使用规则说明

3.1商家获取的奖励贝可在兑换专区进行服务置换，即消耗奖励贝换取平台提供的指定服务项，奖励贝与各项服务的置换数量比例要求以平台置换区展示比例为准。

3.2所有的奖励贝只可在置换专区进行消耗，不可转让、销售、提现。

3.3所有奖励贝自发放之日起一年内有效，超过一年未使用的奖励贝将不可再进行使用。

3.4奖励贝一经兑换或使用，平台不予返还。

3.5平台会对商家获取奖励贝的方式进行监控，如发现有商家在此过程中存在违规获取的行为，一经核实，平台除按相应的规则对违

4、其他

4.1京东可能随时修改、补充或更新本规范并在该规范生效前在京东开放平台予以公告，上述公告一经发布即视为通知所有使用京东开放平台服务的主体，若您在本规范的相关修改、补充或更新生效后仍继续使用京东开放平台提供的服务，则应视为您已完全同意并接受该等修改、补充或更新，并同意受其约束。

4.2京东开放平台用户的行为，发生在本规范生效之日以前的，适用当时的规则；发生在本规范生效之日以后的，适用本规范。

本规则于2017年3月23日发布，于2017年4月1日正式生效

解读

1、如何查看奖励贝的积累情况？如何操作兑换？

查看路径：商家后台—我的店铺—奖励管理，该页面可对目前奖励积累的情况、奖励记录、兑换专区、兑换记录进行查看

在兑换专区可查看相应的专区服务项，进行兑换，具体的兑换比例在专区页面会有详细说明，目前兑换专区兑换专展示的效果展示图：

2、如何查看每月奖励指标是否达成？

（1）“品质认证”查看路径：商家后台—我的店铺——京东品质认证，点击进入后查看认证结果

（2）”商品质量风险等级” 商家后台——品控中心（目前正在改版，预计4月完成），效果图展示如下：

（3）“48小时揽件及时率”、咚咚满意度、售后满意度查看路径：商家后台->售后客服->服务监控

（4）店铺经营时长，以商家“店铺启用”时间为准，自店铺启用满1年且在次年完成续签操作的，均可获得奖励

（5）老商家推荐新商家入驻，需新商家在“邀请人商家ID”列输入相应的商家ID信息，系统将记录新老商家ID关联关系，并在新商家完成所有开店任务后计入奖励范围内。

3、如何理解“所有奖励贝自发放之日起计算起一年内可使用，超过一年未使用的奖励贝将失效且不可再进行使用”？

例如：商家A在4月10日收到平台发放的奖励贝10个，在当年4月10月至下一年4月10日期间使用即为有效，且每次用奖励贝兑换服务时，平台将会默认优先消耗先得到的奖励贝，类似库存管理中的“先进先出”，且在“奖励管理”页面会实时提醒即将到期的奖励贝数量。