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微淘商家说 | 小众JK制服,如何成为私域运营王者

  作者:鱼摆摆   2020-05-13 18:11

JK,即为日语“女子高中生”的罗马音首字母缩写,所以JK制服实际上就是指日本女高中生所穿的校服。而JK制服其实是国内衍生出的行业,从日本漂洋过海在国内生根发芽,成为极其小众的亚文化服饰,受到年轻女孩的追捧,成为和汉服、lolita服饰一样特色而美好的穿着。

JK制服虽小众,但头部JK制服店铺也曾创造过单价100+的制服,3分钟销售额破千万的销售神话。这必须得益于JK制服圈的粉丝,因为这群粉丝可能是服装行业内粘性最高,复购也最高的。

尽管圈子小众,款式相对没有那么多,那么JK制服店铺是如何玩转淘内粉丝运营呢?我们采访了13年就开始做JK制服的梗豆物语制服馆和快速成长的黛女子高校生JK制服,深入探讨运营之道。

梗豆物语制服馆

上新+福利+买家秀,从货到内容玩转私域运营

梗豆物语是JK圈内很有名气的一家店铺,从13年开始专做JK制服,作为最早一批设计和推广JK制服的店家,梗豆家的制服品类齐全,无论是关西襟、还是西式制服,甚至是配套的鞋子都能找到。随着国内JK文化的成长梗豆家目前在微淘有接近200万粉丝。

梗豆物语和预售制的JK制服店铺不同,店铺内的基本都是现货款,并且梗豆家保持着一周一次的高频上新率。微淘的上新内容占比60%以上,从单品的细节到款式的搭配,上新内容阅读量篇篇破万,超10w+的内容也是比比皆是。福利内容是今年刚开始接触的,往期内容评论量就在百条上下的梗豆家,做起评论福利活动轻松过3000+。

而买家秀也是微淘内常见的内容类型,JK制服的粉丝往往颜值高,个个都是KOC。站内外都有大量粉丝投稿买家秀,有些甚至拍得比模特图还好看。粉丝们还在评论里“认亲“,“又见这个小姐姐!”良好的互动氛围不知不觉间就拉高了成交转化。

有高频的上新内容,福利激励+买家秀互动,私域明确的内容化引导,使得梗豆家的老粉拥有着超高的回购率。

JK制服圈常有齐集彩虹裙的说法,受到圈子氛围影响,有些老客常常是为了新品买买买,穿不过来也要买买买,就是为了集齐梗豆家的所有款式。

对此店铺负责人显得异常佛系,不会刻意去做饥饿营销,“我们只负责把控好品质,把最好看的格纹裙、JK制服提供给用户,剩下的,交由用户去选择。”

梗豆物语制服馆

拓展IP合作树立品牌感

店铺13年成立到现在已经走过7个年头,原本是因为店主女儿就是JK制服圈内人才开始做这一行,没想到无意间成为了行业的领军店铺。在内容规划上,除了玩转私域,梗豆家更意识到,越来越多玩家的入局,老店想要保持新鲜感,势必要树立自己的品牌感。

站内外积极推进JK制服文化的普及;更是在疫情之下尽显大店风范,是行业首个向武汉市慈善总会捐款10万元的JK制服店铺。

图示为IP合作款:三丽鸥

在品质上追求精益求精,不断突破;2020年在淘内联合阿里鱼拓展本土动漫IP合作,也远赴日本做IP的联合开发。梗豆想带给粉丝的,是覆盖更广的制服品类,越来越好的百褶质量,更是“梗豆物语”的品牌感!

图示为IP合作款:三丽鸥大小姐背心裙

黛女子高校生JK制服

由山转正,开启公益之路

大多JK制服店铺入行的时候都曾有过“山寨”他家的行为,黛女子店铺从15年创业开始,几次搬迁调整业务方向,在19年初决定下架店铺“山款”转正,专心全力做原创。在转型的路上受到了店铺粉丝大力的支持,粉丝们不仅为店铺集思广益投稿原创设计,支持店铺做原创格裙;还为店铺设计自画像,画小图表达支持。

在粉丝大力支持下,黛女子的转型之路走得尤为顺利。因为决定参与到公益活动中,不仅在转型之初,就为青海学生义务捐衣服;在第一款原创设计上线的时候,也也将部分收入捐给中国扶贫基金会。

更是在今年新型肺炎肆虐之时,参与微淘和阿里公益联合发起的“驰援一线,守护天使”活动。不仅号召粉丝为一线的医护人员捐赠爱心餐,更用店铺的名义带头捐赠了10000元,誓将公益进行到底。

黛女子高校生JK制服

上新+买家秀,直播辅助撬动粉丝经济

黛女子店铺很早就开始做微淘私域运营,设置签到有礼,赢豪华大奖,撬动粉丝每日回访,提升私域回访率。

内容上每月一到两次上新,使得上新内容是粉丝互动最高的内容;买家秀也是私域内常见的内容形式,每天都会有粉丝进行买家秀投稿,真人实拍、高质量的图片内容也容易为店铺带去成交。店铺也在积极尝试直播内容和福利内容,是最有效促活粉丝的内容类型。

小众圈层新消费机会

舆论推动穿衣自由,电商突破地域限制

当“中国女孩穿衣自由”在社交网络引发激烈探讨时,穿衣自由带来的新消费机会也日趋激烈。当越来越多的JK制服、汉服、lolita服饰出现在街头巷尾,出现在热搜朋友圈淘宝首页推荐,中国特色服饰类商品的新机会已经悄然而至。

而不同于线下店铺依靠5公里半径的成长思维,小众圈层的服饰凭借互联网,电商的浪潮迅速崛起。依靠线上打破地域的人群聚集效应,产生了巨大发展的机会。依靠内容营销抓住粉丝的关注力,就能够转化为特色商品的消费力!借助梗豆、黛女子两家店铺的成长案例也不难看出,店铺务必借助私域的玩法,内容的力量,更好的运营好粉丝,才能有效助力成交拉升!

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