阿里巴巴面向全球商贸及生产企业，发起《抗击新型冠状病毒全球寻源采购平台》。

我们承诺通过这个平台，基于相关紧急防疫物资的需求信息会更准确和透明，更及时高效的和全球商贸及口罩生产企业进行连接，并快速送到最急需这些防护用品的疫情一线。

我们保证，无论您的物资在何处，都会以最快的最安全的方式送达医护等急需者手中。

如果您就是我们在寻找的口罩及相关医用品的生产或销售伙伴，请您告知我们，我们会珍惜每一次能够加速疫情缓解并解决的努力。

感谢您的大力支持。

我们是阿里巴巴

我们是疫情一线行动者！

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【常见问题】

1、全球寻源平台是做什么的？

答：这是阿里巴巴针对"新型冠状病毒疫情"面向全球供应商和爱心人士的寻源采购平台，快速响应疫情地区的需要，实现疫区需求和生产企业精准匹配、信息互通，为物资调配提供数据支持。

2、全球寻源平台是怎么运作的？

答：由平台针对性发布物资需求，供给方在线提交优质物资及产能，平台核验后由专人一对一对接采购。

3、全球寻源平台是买还是卖啊？

答：我们平台正在寻找货源进行采购。

这是阿里巴巴针对"新型冠状病毒疫情"面向全球供应商和爱心人士的寻源采购平台，快速响应疫情地区的需要，实现疫区需求和生产企业精准匹配、信息互通，为物资调配提供数据支持。

4、全球寻源平台采购方是阿里巴巴还是医院、政府等机构？

答：符合标准的报价将由阿里巴巴集团统一采购，投放至"新冠"疫区政府及相关医疗机构，快速响应疫情地区的需要。

物资需求方：

1、我也有医疗急缺物资需求，如何发布？

答：全球寻源平台是阿里巴巴为医疗物资供应方提供的快速高效对接的平台，暂时不支持需求发布和收集。

如您有实际需求，请您联系当地政府或医疗管理机构。

2、获取医疗物资是免费的吗？

答：物资费用主要由供货方和需求方协商而定，如您的供货方愿意免费提供物资，您即可免费获得物资。

若涉及费用，可双方协商决定。

3、平台对供货方是否会进行资质审核？

答：供货方在发布信息时会上传商家资质，及商品的相关检测报告，平台也会对报价信息进行审核。

4、是否有验货环节，如何落实？

答：需求方可以与供货方协商是否需要验货，以及采用哪种验货方式。

物资供货方：

1、医疗急缺物资信息从哪里来的？真实吗？

答：物资需求是经过阿里收集整理确认后发布，均为真实信息。

2、全球寻源平台接受来自哪些地区的物资？

答：来自全球国内外符合各个国家品控标准、检验合格可流通的物资均可以接受。

3、全球寻源平台需要哪些物资？

答：我们正在紧急寻找口罩、医疗防护服、医疗护目镜、医疗手套、防污染鞋套、手术衣、一次性加厚帽子、温度枪等其他医疗防护用品。

4、供应商提供物资需要什么条件？

答：医疗器械类商品需提供营业执照、医疗器械生产企业许可证(生产企业)、医疗器械注册准字(生产企业)、医疗器械经营许可(销售企业)、资质授权文件(如果适用)、测试报告；劳防类商品需提供营业执照、特种劳防用品工业生产许可证、特种劳防用品标识LA2)(非强制)、资质授权文件(如果适用)、测试报告。

5、页面上所需的物资我能供货，如何提供？

答：根据平台的物资需求，您可以直接提交报价并留下您的联系方式，

我们将会有阿里防疫小二1对1与您直接取得联系，确认医用物资采购及产线投产工作。

6、如何获取需求方的联系方式、收货地址?

答：当前平台物资需求为阿里巴巴统一搜集整理后发布，若您所提供的信息符合我们防疫前线物资需求，

我们将会有阿里防疫小二1对1与您直接取得联系，确认物资采购的细节问题。

7、货物资运输谁来负责？

答：报价通过后，我们会由阿里防疫小二联系您沟通该问题。

8、物资运输费用谁来出？

答：报价通过后，我们会由阿里防疫小二联系您沟通该问题。

9、供货方的产品单价是否需要包含物流费用？

答：若您能够承担运输，在报价时可以在价格中包含物流费用；如果您需要自提，或者需要协助安排物流运输，

产品单价可以去除物流费用。

10、供货方报价时需要上传的资质要求具体指什么？

答：报价时需要上传的资质主要包括：供应商的资质和货品的资质两个方面。

供应商资质主要包含：医疗器械生产许可证或者劳保生产许可证等，

货品资质主要包括各类型的行业质检报告、医疗器械注册证等。

11、供货方已经提交了联系方式，提交后多久有人联系？审核时间多久？如何知晓我是否通过审核？

答：如果您所提供的信息符合我们防疫前线物资需求，我们将会有阿里防疫小二1对1与您直接取得联系，确认医用物资采购及产线投产工作。

如果暂时您的信息不是我们最急需供应需求，我们也收下您的诚意，有进一步每日更新的防疫需求时将再与您联系。再次感谢您的支持！

12、我提交了信息，是否可以提供货物了？

答：如果您所提供的信息符合我们防疫前线物资需求，我们将会有阿里防疫小二1对1与您直接取得联系，确认医用物资采购及产线投产工作。如果暂时您的信息不是我们最急需供应需求，我们也收下您的诚意，有进一步每日更新的防疫需求时将再与您联系。再次感谢您的支持！

13、填写供货信息的时候报错，怎么处理？

答：请您提供报错截图，以及留下您的联系信息，我们排查后会尽快与您取得联系。

14、已经报价的物资，我需要修改价格/库存等信息，怎么处理？

未通过审核的信息，我如何重新提交？

答：系统暂时无法自助修改已经报价的物资信息，如果您的物资信息有变化，建议再次报价。

如已有阿里防疫小二与您联系，您可以向他说明情况。

15、我有物资，但是达不到数量要求怎么办？

您可以先在表单填写您的供货信息，如果暂时您的供货信息未达到最急需的供应需求，我们也收下您的诚意，如有进一步每日更新的防疫需求时将再与您联系。

再次感谢您的支持！

16、我可以进行免费捐赠吗？寄送地址是哪里？

答：首先非常感谢您的热心支持！您可以以免费的价格先填写线上的供货表单，如果我们确实有相应需求，会有专门的防疫小二与您取得联系。

如果您还有其他问题，请点此立即咨询。谢谢。

中文：

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