【营销风景】淘宝不断更新升级，中小卖家如何适者生存？

淘宝平台已经有了十年的辉煌成就，这十年中，它给我们这些爱时尚，爱潮流的人带来了多少的冲激力，大家是有目共睹的。它日新夜异，不断地创新着，特别是最近，更是不断地推出新的政策，像淘字号，淘宝后院，爱淘，淘宝机器人试用等等，这一系列不断地更新升级，让我们这些中小卖家措手不及，让我们不得不加快脚步，以免会遭受淘汰的命运。

我始终相信，淘宝的每一次更新升级，每一次改变，都将给我们——买家与卖家，更好的购物平台，合作平台。未来的世界，是网络的世界，是电商的世界，我们要走在世界的前沿，就得跟着每一次的进步而前进。作为买家与卖家，我们都是这个网络里的人，可能今天您是买家，明天就成了卖家，可能您现在是卖家，但是下一刻，你又成了那个网购狂。这网购之所以吸引人，就是人人平等，人人可以交换角色，人人可以拥有购物和销售的乐趣。

那么，我们怎样才能跟得上世界的脚步，网购的脚步，淘宝的脚步，成为一个独领风骚的人物呢？请听猫姐姐的见解吧：

一：时刻关注淘宝新动态。

现在的买家，很多都是眼睛耳朵很灵的时尚人物，淘宝有什么新动态，马上就能知道，有什么对他们有利的购物指南，他们立马奔过去。而作为卖家，我们一定要抢在买家之前，一定要对淘宝的新动态更加了如指掌，知己知彼，方能百战百胜。不要等到时机己过才恍然大悟。像申请淘字号，很多卖家都是在第一时间里守在电脑旁，为了抢一个属于自己的名字，这种精神，是非常值得欣赏的。凡事都是有付出才能有收获，这世上没有守株待免的好事，没有天上掉下的馅饼。成就，一定要是自己努力得到的。

二：同行竞争。

有了销售，就有了同行，有了同行，就自然有了竞争，自古就有同行相处不好的说法。 我发现，在网购平台，很多同行都是为了相互竞争，不惜把自己的产品价位调得很低，导致很多同一个产品的宝贝，出现了很多不同的价格，而且价格相差得很离谱，我觉得这种做法相当不好，很多买家都是搜关键词进去的，就会看到很多不同价位的同一款式的宝贝，试问一下，他会下手买吗？他会挑价格最便宜的吗？如果是我，我不会，这样让我很没安全感，让我觉得这宝贝的利润到底有多高，它的实际价格到底是多少？这样的恶性竞争，只会让消费者望而怯步。

同行之间最好的竞争方式不应该是价位，相反，要把价位调成一致，起码也得相差不多。让消费者有安全感。同行最好的竞争方式是质量和服务！只有好质量，才是最能打动人的。只有良好的，到位的服务是同行无法复制的方式。要做出自己的特色，让您的个人魅力左右着您的顾客，让买家舍不得抛弃你，永远成为你最忠实的粉丝。

三：做好动态评分。

这动态评分对我们卖家来说是至关重要的问题，很多买家进去我们的店铺时，首先看的也是我们的动态评分和每个宝贝的文字评价。居然这一块这么重要，那么，我们要如何去把这一块做好？我发现，很多买家在收到衣服时，都有不喜欢评价的习惯。这时候，如果您是个“不懂风趣”的卖家，也许会打个电话催买家确定收货，还有些人喜欢发旺旺或者发短信提示人家收货。这种方式相当错误的，最好的方式是：把已经到货的消息告诉他，并问他有没有收到，如果收到后，请给个评价，让后面的人看了有个参考。我相信很多人看了之后，也会懂得怎么回事，要回的就一定会回，不想回的，起码不会感到反感。

在动态评分这方面，也有很多买家只是点了确认，却不知道后面还有个点亮星星的东东，我在想，如果淘宝能把点亮星星这一块也放在评价那个框里，那人家在评价时也能同时看到它们，然后一起好评，该多好。

卖家与买家，是两个对立而又互相关联的对方，只有合作愉快，才能合作成功。目前的淘宝平台，很多措施还是比较偏向买家的，所以如果你想立足卖家市场，一定要好好用心去学习去研究去思考。顾客是上帝，呵护好上帝也是你的职责。既然选择了这条路，就得风雨兼程，不要轻易放弃。淘宝平台像一个吸引人的海岛，海面很美很美，很多人都想下去游一圈，在你下定决定时一定要想清楚，你，准备好了没？凡事都没有想象中的美，不要只游到边边就急着上岸。凡事也都有克服的方法，你，是否经得起挑战？

淘宝平台、卖家、买家，三种关系，就像上演当代版“三国志”，三国鼎立，你只能适合生存。也许你只是一个小卖家；也许你只是刚铡踏出校门，怀里没有钱，有的只是梦想；也许你只是一个平凡的家庭主妇.....这一切都不成问题，问题在于，你愿不愿意跟着时代走，跟着信息化走，跟着不断更新升级的改变走？人人都有机会成功，我相信，我行的，你也一定行的，只有把平台的每次改革当成我们前进的动力，把买家当朋友，当合作伙伴，用心地去维护一个我们的合作伙伴，我相信，明天就是属于我们！！！