一、 什么是店铺满减？

店铺满减是由卖家自己设置，当消费者店铺内订单金额满足要求时即可享受订单一定金额减免的优惠。仅计算店铺内商品订单金额（不包含邮费、服务费等），店铺满减对全店商品通用。

二、 哪些人需要设置店铺满减？

店铺满减是双十一大促活动（除虚拟生活服务类目、二手车等，详细见FAQ第一条）卖家的活动报名门槛。
双十一店铺满减是双十一活动报名卖家设置的营销工具；

三、 以下为双十一店铺满减的设置路径

招商平台——签署协议——设置大促玩法——填写信息——完成

从双十一商品报名（9月26日）起，才可以开始设置双十一店铺满减

1 ) 第一步：设置入口

登陆网站：

https://yingxiao.taobao.com/content/index.htm?spm=a2152.7707706.0.0.VWx0c8

2 ) 第二步：选择您想报名的双十一会场活动

3 ) 第三步：进行活动报名并签署活动协议

4 ) 第四步：进入大促玩法设置页面，创建双十一店铺满减

四、双十一店铺满减卖家设置规则：

卖家设置时间：2016.9.26 00:00:00-2016.11.11 23:59:59
1 .具体时间从双十一报名入口开放后，即可开始设置店铺满减。

2．店铺满减有效时间：2016.11.11 00:00:00 —— 2016.11.11 23:59:59

3．必须设置3档满减数量阶梯。

4. 满减的修改

1）卖家完成大促活动报名，且处于待审核状态时；可以删除双十一店铺满减和修改满减额度；但是当您删除满减时，您的双十一活动报名将被审核不通过，因此待审核状态时请不要删除满减。

2）当卖家双十一报名被审核通过后到活动预热前，可编辑但不能删除店铺满减。

温馨提示：活动审核通过前可以删除，审核通过后不能删除；11月10日0点前可以编辑，11月10日0点后不可编辑；满减在11月11日当天有效，活动结束后双十一店铺满减将失效

5. 满减优惠风险提示

1) 如果卖家在双十一活动报名中设置的店铺满减，即使双十一活动审核没通过，卖家设置的店铺满减依然是有效的，如果卖家想取消店铺满减，请到满减设置后台进行操作。

2）双十一店铺满减可与双十一店铺红包叠加使用，请谨慎设置满减金额

3） 您的双十一会场报名一旦审核通过，您设置的双十一店铺满减将被锁定无法删除；11月10日0点前可编辑，之后不可编辑修改，请注意。

6. 满减与双11店铺红包的叠加使用规则

当一个消费者同时设置了“店铺满减”和“店铺红包”的店铺消费并进行订单支付时；系统将先根据订单总额进行满减抵扣（如店铺内满100减10元，消费者订单金额为200元则可减10元），满减抵扣完成，如消费者已领用5元面额的店铺红包；则可继续使用红包抵扣（即：200-10-5=185元）。

简单来说在消费者使用过程中：先使用满减，再使用店铺红包

PS:双11店铺满减会和日常满减互斥，设置了双11店铺满减和日常满减，双11满减生效。

五、店铺满减退款规则

1 ) 若买家针对店铺满减的订单发起退款申请，仅退实际支付金额。

2 ) 若买家针对店铺满减的订单发起部分退款申请，退还减去金额分摊抵扣金额后的实际支付金额。

如买家一笔订单购买A商品40元+B商品60元，满减额度为满100元减10元，实际支付90元=A商品36元+B商品54元。

买家发起全额退款，退还90元；买家发起A商品全额退款，退还36元；买家发起B商品全额退款，退还54元。

六、店铺满减透出位置

会场、detail商品详情页、购物车、店铺承接页等。

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