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关于驿站寄件新标准的考核，有些要求很不合理！
栏目：淘宝 时间：2019-12-04 15:443、淘系标准化的考核内容：7天回单率大于80%（去掉消费者取消单量），因为目前淘系寄件订单站点不能取消，因此这些订单需及时联系客户进行取消，不然影响7天回单率；考核不达标只关闭淘系寄件入口（天猫/淘宝和闲鱼）!
这一条很不合理！！~很多退货的都是客户自己乱点的！我们联系过去后，对方都说已经寄出去了！而我这里没法取消！客户也没有习惯取消！必须要有硬要求，也要规范客服选择驿站寄件的要求！那样才合理！！！赞同的帮我顶上去谢谢！
既然淘宝天猫无线退货订单不能取消，也应该让选择线上退货的客人不能使用线下寄件填写单号，要使用线下寄件就必须先主动取消线上订单。或者成功使用了线下退货寄件的客人，其在线寄件订单就应该自动取消，不用驿站再来通知让客人取消订单，麻烦又不友好。有些功能操作起来，比你们想像的更难。很多客人由于文化、年龄等原因，根本不知道如何操作取消订单，还有一些客人根本就不配合。本来选择驿站退货寄件是个很方便的功能，但因为个别客人因为不会操作或者拒绝操作，导致淘宝天猫退货端口关闭，对老用户来说就不方便了。希望驿站的领导、程序员能够聆听一下驿站一线工作人员的声音。
支持的兄弟们帮忙顶一下！
关于驿站寄件新标准的考核，有些要求很不合理！[ 标签：菜鸟驿站 ]
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既然订单下到了驿站 哪怕你联系驿站上门取件也好。 你走其他地方寄了订单也不取消这个是不合理啊
说好的7天自动取消，一个月了也没自动取消！上图为证！
同感，如果在驿站下了单，就必须 用驿站的打单号
希望驿站的领导、程序员能够聆听一下驿站一线工作人员的声音。
有道理，望给予采纳，给驿站松绑
顶，必须要改，菜鸟智能化 变得不智能
顶吧！！
这，我希望有关领导能修改这个问题，~ 而且，~很多客户真的是傻傻的乱点一通。每次我们打电话过去，要么就去拿去给别的驿站寄了，要么就是那给别人代寄点和便利店小型超市那些地方去寄。
请领导斟酌！
这个建议非常好，必须顶。