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京东商城闪退后,收到退货不全没办法拒绝退款吗

栏目:京东   时间:2019-09-16 14:55

客户因个人原因退货退款,退回商品后不全,联系客户后,客户又找到一些使用过无法二次销售,协商不退回,可以我这里只有确认收货可以选择,客户放弃都取消不了退款,再就只能申请介入了

为什么没有拒绝的地方呢,客户退回的东西不全怎么拒绝退款呢


  • 全部评论(4
  • 1楼
    蝴蝶 2019-09-16 16:55:06

    不能点确认收货吧,点了确认收货就退款了,确认收货下边有个客户放弃,可是我点了之后,—-显示取消失败



  • 2楼
    小儿 2019-09-16 16:25:06

    客户放弃,我点过了,然后出现===取消失败



  • 3楼
    仙儿 2019-09-16 15:55:06

    引用: 浩蓝医疗器械1 发表于 2019-8-30 15:55确认收货之后处理有个客户放弃


    客服放弃我点了,可是—取消失败


  • 4楼
    逗比 2019-09-16 15:25:06

    确认收货之后处理有个客户放弃



说点什么吧