之前买家来问都会自动弹出来的，不知道为啥现在不行了。自动回复按钮也开了
重新设置看看打开千牛旺旺第二步：选择【客服设置】—【自动回复设置】，在“设置自动回复”页面（如下图）根据自己的需求勾选不同状态下的自动回复，并点击右侧的“新增”键添加自动回复的内容，添加后也可以对现有的自动回复内容进行修改，自动回复的内容可以根据自己的需求自行编辑，也可以添加商品的链接等。
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