01-内容要么有趣、要么有用，自媒体应建立个性化标签

在互联网时代，信息逐渐走向透明化，人们获取知识的途径从原来的传统媒体逐渐变到互联网媒介。为用户推送的内容无非就是两点：有趣或有用。应该致力于为用户创造哪怕一点价值，而在风格的建立方面，要注重原创，并且善于利用故事进行传播。同时针对自己创造的内容来选择平台，建立差异化的个体标签，比如，QQ空间和QQ公众号聚集了最年轻的人群，中学生居多；微信公众平台是社会人群居多；今日头条、一点资讯是白领人群居多；搜狐，网易和百家号是搜索人群居多。02-口碑营销成主流，懂得用户是基本自媒体的营销应该是以用户为导向的营销，即“懂得用户是基本，满足用户是根本”。过去的模式总是营销者的“一意孤行”或者被动的等待客户的反馈。在收到反馈之后再采取对应的措施。在新媒体环境下，营销者应该将客户思维、客户行为和客户营销三者连成闭环。

如今，做自媒体的人有很多，也诞生了很多爆文，粉丝呈现指数性的增长不在少数，但是，当你的粉丝增多时，你也应该会预料到有天粉丝的流失，所以，这就要求作者应该如何去通过文章来留住粉丝了。

不过，在我个人看来，有些粉丝会流失，有种原因是因为作者本身的作品产量过少，又或者是“三天打鱼，五天晒网”，导致粉丝的离开，而另外会导致粉丝流失的另外一个原因可能就是作者的文章内容开始变质，精彩部分大幅度缩减，导致粉丝流失，所以，要想留住粉丝，内容必须要多，而且要精彩，有思考意义在里边，这样粉丝就不会离你而去。