1.有品牌授权直接拒绝退款，2.要么就退货退款，

亲，你好，这种情况，如果同意或退款完成，淘宝并不会说因为对方申请的这个«假冒品牌»的原因而处罚你（很多卖家和答主误解啦，不信您问问阿里万象人工客服）；而是如果你同意了，或许可能招至同犯再恶搞，纠缠不清！如果资质齐全，首当其冲直接拒绝，事后再申请小二介入即可。

根据我们经历过的经验，这种理由的退款介入，小二介入后，您需要提供的有：①授权证明②进货发票（支持事后补开）。小二审核通过你的凭证，会把退款要求从【仅退款】改为【退货退款】，对方需要按要求寄回宝贝。♥只要行得正，无须姑息买

你好，你有授权也有凭证，建议你直接拒绝就可以了。

拒绝理由：不支持仅退款！你要明白退款与投诉无关，退款即使小二介入了，即使是你的问题，小二也只会给予退货退款，不会给你处罚。因为处理退款的小二只负责退款，有投诉了再说。但是有一点需要知道的是，如果淘宝已经能确定你在售假，那么可能会直接给商家退款！如果同意退款就等同于承认售假，所以要拒绝。任何投诉、申诉，其实你申诉给投诉人来看的，而不是淘宝小二看，投诉人不同意你的申诉，点拒绝之后，才是小二介入。