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做活动明确规定清仓抛货不支持退换,有一两个买家耍无赖强行要退货,我可以维权吗?
栏目:装修 时间:2019-03-26 12:43
我店铺平时都是支持7天无理由退换的,但是这次双12年终抛货,我们所有商品半价亏本处理,活动规定非质量问题不支持退换,活动海报、每个宝贝的详情页、旺旺回复都已经明确告知。基本所有买家都遵守了活动规则,就一两个买家收到货后耍无赖,非要退货,也没有质量问题。请问大家,我可以维权吗?
[ 标签:淘宝活动 ]
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没有用的,我是卖家我店铺是手工,不支持七天无理由,最初淘宝小二支持了我我拒绝退款。最终还是买家不停申请客服判定同意退货了。顾客竟然说,我欺负她。关键规则就是不支持七天无理由的。
可以维权。
如果你是新卖家,我建议你退货或者换货,卖家不只是卖东西,最主要是服务,尽量不让买家吃亏,和气生财才是重要的。
您好,我是湛黄帝,谢邀。