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对于这样不讲道理的买家应该怎么办?心里有阴暗啊!你们遇到过奇葩的买家吗?

栏目:装修   时间:2018-12-07 12:01
我是经营一家食品土特产店铺,现在天气热只能发江浙沪皖!其他地区是不发货的,我们产品详情页有写清楚的!但是这个客户是天津的,可能没注意我们的说明就拍下了,我们联系她退款,她退款原因居然写了缺货!有很多原因可以选择,但是她偏偏选择缺货啊,做淘宝的都知道这样的原因退货是很影响店铺产品的!所以我们一开始电话联系一说淘宝卖家直接就挂了!发短信回复也是呵呵!然后旺旺联系也就回复两句话!真的很气人,不知道为什么会有这样的闷着良心做事的人!不讲道理!我们从始至终都没有说一句不好的话,但是买家得态度真的是让人恶心!
[ 标签:淘宝奇葩买家 ]

  • 全部评论(2
  • 1楼
    亲手埋了你3 2018-12-07 13:01:19

    退款理由没多大影响,除了影响心情,干久了你就知道这种人不要太多,拍下不想要申请理由未按约定时间发货,收到不想要申请理由有质量问题的,这两个是最多的,我一般看心情不跟我废话的直接同意,废话的你这情况直接发货或者填单号慢慢跟他墨迹,没事让他天天来申请退款



  • 2楼
    吴之衍 2018-12-07 12:31:19

    有些买家过份也有卖家过份!我每个月都要在淘宝购物2000左右,东西买得多,偶尔就有质量问题什么的退货了想直接选择退货原因是质量问题,卖家说不行,要选择七天无理由退货,想着大家都是做生意也不容易,退货原因就算不同也没什么影响。直到连续两个月淘宝分都下降,我就纳闷了,每个月都不停的购物,也不给卖家差评,怎么评分还下降?直到无意间在头条看到,原来退货选择七天无理由退换会影响我的淘宝分!我操,我从来都不知道,卖家也从不说,有些卖家问他他也不说。太过份了!从此以后我退货实事求是。是质量问题我怎么样都不会改!不给我退我找淘宝客服介入。



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